A、正确
B、错误
答案:B
A. 需求满足率
B. 断货率
C. 市场规范度
D. 社会销售形势
A. 卷烟市场需求调查
B. 卷烟销售渠道调查
C. 卷烟产品属性调查
D. 品牌营销环境调查
A. 查阅服务记录
B. 查阅违规记录
C. 查阅动销台帐
D. 查阅投诉咨询记录
A. 延长品牌导入期
B. 延长品牌成长期
C. 延长品牌成熟期
D. 延长品牌衰退期
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 热点活动
B. 促销活动
C. 公益活动
D. 广告宣传
A. 为客户解决实际问题
B. 适当控制通话时间
C. 不要提出让客户认错或道歉
D. 为让客户感觉被重视
A. 商业道德
B. 法制
C. 政策
D. 规章制度
A. 正确
B. 错误