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初级鉴定复习资料题库
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判断题
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92.()拜访目标包括客户方面的目标、品牌方面的目标以及市场方面的目标。

A、正确

B、错误

答案:A

初级鉴定复习资料题库
3.终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与()的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fc95-9fa7-c030-d7c2cb356b00.html
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14.经营烟草专卖品进出口业务、经营外国烟草制品寄售业务或者在海关监督区域内经营免税的外国烟草制品购销业务的企业,必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准,取得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fc99-6c4f-c030-d7c2cb356b00.html
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92.()卷烟品牌常用的公关推广手段包括紧跟热点事件做宣传、活动赞助、举办公益服务活动等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040398-ddb0-217f-c0a0-a1f0d0b93600.html
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80.()客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004045a-7816-4357-c035-aa5723bc4800.html
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52.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种()促进有形产品(卷烟)的交换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000403ab-1b62-0f6e-c030-d7c2cb356b00.html
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100.()服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b5a2-6ec7-c0c4-1590cf0c7700.html
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98.()《烟草控制框架条约》规定,全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd26-6774-c0a0-a1f0d0b93600.html
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17.在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于()等,以便更好的提供针对性的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040398-dd98-9ca9-c0a0-a1f0d0b93600.html
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19.了解和分析消费者内在诉求的作用不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90ca-b976-c0a0-a1f0d0b93600.html
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61.()生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004046c-b786-7e29-c0c4-1590cf0c7700.html
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题目内容
(
判断题
)
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初级鉴定复习资料题库

92.()拜访目标包括客户方面的目标、品牌方面的目标以及市场方面的目标。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
3.终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与()的情况。

A.  市场需求

B.  市场反馈

C.  客户满意度

D.  消费偏好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fc95-9fa7-c030-d7c2cb356b00.html
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14.经营烟草专卖品进出口业务、经营外国烟草制品寄售业务或者在海关监督区域内经营免税的外国烟草制品购销业务的企业,必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准,取得()。

A.  烟草专卖批发企业许可证

B.  烟草专卖生产企业许可证

C.  特种烟草专卖经营企业许可证

D.  烟草专卖零售许可证

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92.()卷烟品牌常用的公关推广手段包括紧跟热点事件做宣传、活动赞助、举办公益服务活动等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040398-ddb0-217f-c0a0-a1f0d0b93600.html
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80.()客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004045a-7816-4357-c035-aa5723bc4800.html
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52.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种()促进有形产品(卷烟)的交换。

A.  传播或营销工具

B.  传播工具

C.  营销工具

D.  销售工具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000403ab-1b62-0f6e-c030-d7c2cb356b00.html
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100.()服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b5a2-6ec7-c0c4-1590cf0c7700.html
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98.()《烟草控制框架条约》规定,全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd26-6774-c0a0-a1f0d0b93600.html
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17.在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于()等,以便更好的提供针对性的服务。

A.  目前服务的了解

B.  行业政策的了解

C.  公司政策的了解

D.  产品和服务的个性需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040398-dd98-9ca9-c0a0-a1f0d0b93600.html
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19.了解和分析消费者内在诉求的作用不包括()。

A.  进行品类划分

B.  制定品牌组合

C.  发现需求

D.  制定卷烟零售客户服务策略

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90ca-b976-c0a0-a1f0d0b93600.html
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61.()生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004046c-b786-7e29-c0c4-1590cf0c7700.html
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