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3.()就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

A、　人性化

B、　个性化

C、　社会性

D、　竞争性

答案：B

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65.()烟草行业使命是报效国家、回报社会、创新发展、成就员工。

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76.()根据市场和消费者需求的变化，及时分析和评价品牌市场表现，查找品牌发展的机会与危机，才能寻找品牌成长空间。

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4.客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、()、零售客户经营状况、零售客户的配合情况。

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100.()服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。

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33.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，正确的是()。

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5.营销人员的工作当中，加强订单信息共享，进行协同补货安排以提升货源衔接效率，属于()。

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97.()卷烟市场需求调研主要调查指标包括市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

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36.零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。

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19.市场分析是根据已获得的()，运用统计原理，分析市场状况及其变化，并且形成市场观点的过程。

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82.()价格管理对于零售店经营而言是一项实现利润增长的重要途径。

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3.()就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

A、　人性化

B、　个性化

C、　社会性

D、　竞争性

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65.()烟草行业使命是报效国家、回报社会、创新发展、成就员工。

A. 正确

B. 错误

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76.()根据市场和消费者需求的变化，及时分析和评价品牌市场表现，查找品牌发展的机会与危机，才能寻找品牌成长空间。

A. 正确

B. 错误

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4.客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、()、零售客户经营状况、零售客户的配合情况。

A. 　客户基本资料

B. 　业务相关处理资料

C. 　终端网络布局整体情况

D. 　客户订单信息

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100.()服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。

A. 正确

B. 错误

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33.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，正确的是()。

A. 　品牌终端维护要抓大放小

B. 　品牌终端维护重在形象

C. 　从核心价值到外在形象都要维护

D. 　品牌终端维护重在价值

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5.营销人员的工作当中，加强订单信息共享，进行协同补货安排以提升货源衔接效率，属于()。

A. 　服务于产品研发

B. 　服务于商品分销

C. 　服务于商品零售

D. 　服务于生产制造

点击查看答案

97.()卷烟市场需求调研主要调查指标包括市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

36.零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。

A. 　零售客户销售额

B. 　零售客户销售量

C. 　零售客户盈利率

D. 　购买商品毛利

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19.市场分析是根据已获得的()，运用统计原理，分析市场状况及其变化，并且形成市场观点的过程。

A. 　营销理论

B. 　调查报告

C. 　工作经验

D. 　市场调查资料

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82.()价格管理对于零售店经营而言是一项实现利润增长的重要途径。

A. 正确

B. 错误

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