A、 采取”假定客户要买”的说话心态
B、 通过问些小问题，让客户自己做决定
C、 通过”说故事”降低客户的疑虑
D、 说一些拉近感情的话赢得客户亲近
答案：D
A、 采取”假定客户要买”的说话心态
B、 通过问些小问题，让客户自己做决定
C、 通过”说故事”降低客户的疑虑
D、 说一些拉近感情的话赢得客户亲近
答案：D
A. 卷烟吸味特点
B. 消费者信息
C. 品牌核心价值
D. 品牌评价信息
A. 正确
B. 错误
A. 提出牵连问题是让客户想象一下现有问题将带来的后果
B. 提出牵连问题是引发客户思考更多的问题
C. 在SPIN技巧中，最难的就是引出牵连问题
D. 在SPIN技巧中，最容易的就是引出牵连问题
A. 卷烟零售客户特性
B. 品牌特性
C. 市场特征
D. 消费者特性
A. 特点是主观概括的特征
B. 利益点、优点必须和特点应保持一脉相承
C. 一句FABE可以阐述多个卖点
D. 展示证据主要是通过沟通去说服客户
A. 年龄
B. 职业
C. 性别
D. 场合
A. 以点带面法
B. 对比激将法
C. 目标销量法
D. 销售指导法
A. 名称
B. 防伪
C. 吸味
D. 滤嘴
A. 正确
B. 错误
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 解决型提问
D. 探寻型提问
