72.()建立零售终端信息采集体系，以每月为采集周期，重点监测各卷烟品牌(规格)的社会库存、价格及消费者需求等信息。

A. 　高知名度

B. 　低知名度

C. 　市场表现

D. 　信誉价值

A. 正确

B. 错误

A. 　特点

B. 　优点

C. 　卖点

D. 　缺点

A. 2003年04月01日

B. 　2004年初

C. 　2001年

D. 　2007年

A. 　信息收集

B. 　客户服务

C. 　市场营销

D. 　决策

A. 　订货工作的后台处理流程

B. 　送货工作的整个流程

C. 　营销工作的全部流程

D. 　营销人员开展营销工作的具体流程

A. 　和谐、融洽、默契的关系

B. 　严肃、敬畏、疏远的关系

C. 　防范、对立、疏远的关系

D. 　雇佣、主仆、合同的关系

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　终端信息监测的数据分析

B. 　工业企业角度的市场分析

C. 　商业企业角度的市场分析

D. 　年度市场分析