76.()电话沟通过程中，电话订货员应用实际言行让客户真切地感受到自己在尽心尽力地为其解决实际问题。

A. 　特点是主观概括的特征

B. 　利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C. 　一句FABE可以阐述多个卖点

D. 　展示证据主要是通过沟通去说服客户

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　一二类卷烟

B. 　促销品牌卷烟

C. 　全国性大品牌

D. 　外国品牌

A. 正确

B. 错误

A. 　卷烟零售客户单个卷烟的销售额

B. 　卷烟零售客户卷烟的销售总额

C. 　卷烟零售客户单个卷烟销售成本

D. 　卷烟零售客户卷烟销售成本总额

A. 　整合营销

B. 　关系营销

C. 　网络营销

D. 　神经营销

A. 正确

B. 错误

A. 　人性化

B. 　个性化

C. 　社会性

D. 　传承性

A. 正确

B. 错误