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初级鉴定复习资料题库
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初级鉴定复习资料题库
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单选题
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30.拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于(),客户经理也应做好及时的记录。

A、 公司的投入情况

B、 零售客户的需求情况

C、 工作过程的心得和感悟

D、 零售客户所提出的各种建议和抱怨

答案:D

初级鉴定复习资料题库
14.在便利店、食杂店、其他类零售店中,根据单一货架陈列的”三层陈列法”,下层应该陈列()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b585-4b15-c0c4-1590cf0c7700.html
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28.终端信息多数在双方聊天式互动中获得,因此终端信息的采集具有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fca2-e749-c030-d7c2cb356b00.html
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28.关于市场营销协同的描述,正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90ce-0533-c0a0-a1f0d0b93600.html
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35.与”客户方面”拜访目标相对应的拜访内容是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004045a-7807-efad-c035-aa5723bc4800.html
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16.对客户开展针对性的服务工作,需要了解客户的()、偏好以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd0c-dae5-c0a0-a1f0d0b93600.html
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45.聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类,发现消费规律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000403ab-1b5e-5a57-c030-d7c2cb356b00.html
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64.()从中国烟草行业发展现状来看,工业企业生产卷烟产品属于制造业,商业企业提供卷烟的配送、订货等服务,属于服务业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90da-373b-c0a0-a1f0d0b93600.html
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32.下列不属于动态管理维护档案要求的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fca4-5e6f-c030-d7c2cb356b00.html
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12.下列关于品牌终端维护注意事项的描述,正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fc98-bb19-c030-d7c2cb356b00.html
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12.与人谈话时,应始终注意()的安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000403ab-1b4c-17a3-c030-d7c2cb356b00.html
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题目内容
(
单选题
)
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初级鉴定复习资料题库

30.拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于(),客户经理也应做好及时的记录。

A、 公司的投入情况

B、 零售客户的需求情况

C、 工作过程的心得和感悟

D、 零售客户所提出的各种建议和抱怨

答案:D

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相关题目
14.在便利店、食杂店、其他类零售店中,根据单一货架陈列的”三层陈列法”,下层应该陈列()。

A.  一二类卷烟

B.  促销品牌卷烟

C.  全国性大品牌

D.  外国品牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b585-4b15-c0c4-1590cf0c7700.html
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28.终端信息多数在双方聊天式互动中获得,因此终端信息的采集具有()。

A.  长期性

B.  互动性

C.  分散性

D.  重复性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fca2-e749-c030-d7c2cb356b00.html
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28.关于市场营销协同的描述,正确的是()。

A.  服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点

B.  商业企业从整体进行市场研究,以品牌细分市场

C.  工业企业从本地进行市场研究,以市场细分品牌

D.  双方共同丰富和完善信息交互的内容手段,实现信息流协同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90ce-0533-c0a0-a1f0d0b93600.html
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35.与”客户方面”拜访目标相对应的拜访内容是()。

A.  收集品牌信息

B.  收集价存信息

C.  上柜宣传

D.  记录拜访效果和感受

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004045a-7807-efad-c035-aa5723bc4800.html
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16.对客户开展针对性的服务工作,需要了解客户的()、偏好以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。

A.  经营环境

B.  经营状态

C.  思考方式

D.  行为方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd0c-dae5-c0a0-a1f0d0b93600.html
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45.聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类,发现消费规律。

A.  年龄

B.  职业

C.  性别

D.  场合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000403ab-1b5e-5a57-c030-d7c2cb356b00.html
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64.()从中国烟草行业发展现状来看,工业企业生产卷烟产品属于制造业,商业企业提供卷烟的配送、订货等服务,属于服务业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90da-373b-c0a0-a1f0d0b93600.html
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32.下列不属于动态管理维护档案要求的是()。

A.  根据行业发展形势,及时更新品牌档案相关内容

B.  及时根据工业企业信息变化更新品牌档案

C.  定期跟踪品牌的目标市场、目标客户、目标消费者、目标销量等营销信息

D.  按照典型信息详细、一般信息简化的要求进行整理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fca4-5e6f-c030-d7c2cb356b00.html
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12.下列关于品牌终端维护注意事项的描述,正确的是()。

A.  品牌终端维护要抓大放小

B.  品牌终端维护重在形象

C.  从核心价值到外在形象都要维护

D.  品牌终端维护重在价值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fc98-bb19-c030-d7c2cb356b00.html
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12.与人谈话时,应始终注意()的安全距离。

A.  1米到2米

B.  60厘米到1米

C.  30厘米到60厘米

D.  1米到1.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000403ab-1b4c-17a3-c030-d7c2cb356b00.html
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