62.()品牌个性是品牌的人性化表现，是品牌人格化后所显示出的普遍性。

A. 　生理需求型

B. 　安全需求型

C. 　社交需求型

D. 　自我实现型

A. 　采取”假定客户要买”的说话心态

B. 　通过问些小问题，让客户自己做决定

C. 　通过”说故事”降低客户的疑虑

D. 　说一些拉近感情的话赢得客户亲近

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　可持续性是市场细分的最终要求

B. 　易竞争性是市场细分的关键要求

C. 　可赢利性是市场细分的基本要求

D. 　可退出性是市场细分要考虑的因素

A. 　订货工作的后台处理流程

B. 　送货工作的整个流程

C. 　营销工作的全部流程

D. 　营销人员开展营销工作的具体流程

A. 　卷烟品牌市场需求调研

B. 　卷烟品牌市场表现调研

C. 　卷烟品牌销售渠道调研

D. 　卷烟品牌经营环境调研

A. 正确

B. 错误

A. 25%

B. 50%

C. 60%

D. 70%

A. 正确

B. 错误