63.()在指导零售客户开展促销时，客户经理应着重关注促销的语言技巧，如何更有吸引力地介绍卷烟产品。

A. 　向客户多推销

B. 　向客户多宣传

C. 　从客户利益出发，将品牌推荐与经营指导有机结合

D. 　从客户销量出发，灵活运用各种推荐技巧

A. 正确

B. 错误

A. 　市场覆盖率

B. 　上柜率

C. 　动销率

D. 　库存走势

A. 　客户服务

B. 　客户关系

C. 　营销工作

D. 　经营手段

A. 　断货率

B. 　市场价格情况

C. 　社会库存情况

D. 　市场规范度

A. 　印花促销

B. 　免费样品

C. 　赠品促销

D. 　抽象活动

A. 　散发书面资料

B. 　编辑视听材料

C. 　利用自身媒体

D. 　案例故事和活动传播

A. 　零售终端进销存信息采集

B. 　客情关系维护

C. 　强化零售终端对品牌文化的认同

D. 　终端推介，引导消费

A. 正确

B. 错误

A. 　长期性

B. 　互动性

C. 　分散性

D. 　重复性