81.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

A. 正确

B. 错误

A. 　情感营销法

B. 　目标销量法

C. 　”吊胃口”法

D. 　对比激将法

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　营业推广是战术性营销工具

B. 　营业推广是战略性营销工具

C. 　营业推广又称人员推广

D. 　营业推广具有长期性、连续性和多样性等特征

A. 　订货数量

B. 　品类组合

C. 　销售结构

D. 　品牌战略

A. 　全面推进，全面上柜

B. 　以点带面，重点突破，循序渐进

C. 　以点带面，全面上柜

D. 　重点突破，全面上柜，循序渐进

A. 　功能

B. 　情感

C. 　便利

D. 　价值

A. 　通过分析，完全满足现实需求

B. 　通过分析，为研发新产品提供方向

C. 　通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足

D. 　通过分析，发现改进服务的空间