96.()市场细分的可测量性，是指企业按照自身资源条件，把原有市场分割为两个或两个以上子市场，以用来确定目标市场的过程。

A. 正确

B. 错误

A. 　零售店内商品的布局

B. 　宣传海报的张贴

C. 　品类组合

D. 　门店形象

A. 　提出牵连问题是让客户想象一下现有问题将带来的后果

B. 　提出牵连问题是引发客户思考更多的问题

C. 　在SPIN技巧中，最难的就是引出牵连问题

D. 　在SPIN技巧中，最容易的就是引出牵连问题

A. 正确

B. 错误

A. 25%

B. 50%

C. 60%

D. 70%

A. 正确

B. 错误

A. 　资金量较为充裕

B. 　信息系统建设较为完备

C. 　有固定消费者群体

D. 　客户素质较高

A. 　简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益

B. 　提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复

C. 　向客户宣传烟草行业的最新政策信息，并确定下次拜访时间

D. 　解答客户的问题，并主动促成拜访结果

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误