A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 传递品牌文化，塑造品牌形象，引导消费
B. 便于零售客户进行品类管理
C. 便于烟草公司进行品类管理
D. 便于消费者进行指定购买
A. 不要主观假设
B. 真心为客户利益着想
C. 要谦虚谨慎
D. 理论重于事实
A. 卷烟市场需求调查
B. 卷烟销售渠道调查
C. 卷烟产品属性调查
D. 品牌营销环境调查
A. 整合营销
B. 全方位营销
C. 绩效营销
D. 网络营销
A. 正确
B. 错误
A. 长期性
B. 互动性
C. 分散性
D. 重复性
A. 关注点
B. 经营机会点
C. 提升点
D. 薄弱点
A. 可持续性是市场细分的最终要求
B. 易竞争性是市场细分的关键要求
C. 可赢利性是市场细分的基本要求
D. 可退出性是市场细分要考虑的因素
A. 正确
B. 错误
A. 不明白的地方也不要提问确认，防止打断说话者思路
B. 听话时不要组织语言，因为可能漏掉对方的话，引起误会
C. 听话时要点头微笑
D. 听话时眼睛要注视对方鼻尖或前额
