28.关于市场营销协同的描述，正确的是()。

A. 　深入了解研究对象

B. 　用来定义问题

C. 　获得精确的数据分析

D. 　了解销售情况

A. 　企业建筑和员工服饰风格

B. 　员工的文化程度

C. 　企业的信誉

D. 　完善的规章制度

A. 　尽量不要打断客户的话

B. 　聆听的目的在于了解对方的意思，而非考虑如何回答

C. 　用自己的话复述客户所说的重要内容

D. 　不要主观假设，不要还没听完就下结论

A. 　客户经理的反馈具有零散性

B. 　零售客户素质参不一

C. 　终端监测点无法普及到消费者

D. 　信息系统使用不普及

A. 　整合营销

B. 　全方位营销

C. 　绩效营销

D. 　网络营销

A. 　情感营销法

B. 　目标销量法

C. 　”吊胃口”法

D. 　对比激将法

A. 正确

B. 错误

A. 　市场营销

B. 　企业文化建设

C. 　客户服务

D. 　队伍建设

A. 　服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点

B. 　商业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场

C. 　工业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌

D. 　双方共同丰富和完善信息交互的内容手段，实现信息流协同

A. 　烟草专卖批发企业许可证

B. 　烟草专卖生产企业许可证

C. 　特种烟草专卖经营企业许可证

D. 　烟草专卖零售许可证