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54.宏观消费信息是指与企业的()活动有联系的环境因素。

A、　市场营销

B、　企业文化建设

C、　客户服务

D、　队伍建设

答案：A

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9.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

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60.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

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65.()品牌定位包括三个步骤，即市场调查、市场细分和目标市场选择。

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9.下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述，正确的是()。

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83.()职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。

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96.()产品名称测试是指通过对产品的具体名称进行象征属性方面的研究，以了解消费者是否理解产品名称所代表的意义。

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10.海尔通过”砸冰箱”的故事传播其品质文化，属于品牌文化传播手段中的()。

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89.()工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业企业和商业企业双方在品牌内涵、品牌定位认识一致的基础上，为寻求利益最大化，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的营销合作。

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99.()实施电话订货服务时，要求电话订货员在打电话之前充分了解客户所在片区的市场情况。

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24.品牌权益也称()，是指只有品牌才能产生的市场效益。

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54.宏观消费信息是指与企业的()活动有联系的环境因素。

A、　市场营销

B、　企业文化建设

C、　客户服务

D、　队伍建设

答案：A

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9.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

A. 　特点

B. 　优点

C. 　卖点

D. 　缺点

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60.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

A. 　公司的投入情况

B. 　零售客户的需求情况

C. 　工作过程的心得和感悟

D. 　零售客户所提出的各种建议和抱怨

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65.()品牌定位包括三个步骤，即市场调查、市场细分和目标市场选择。

A. 正确

B. 错误

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9.下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述，正确的是()。

A. 　标准化与活性化不能兼顾

B. 　运用物料宣传充分营造售点氛围

C. 　行业政策不允许在零售终端设置品牌专柜

D. 　控烟运动不允许建设品牌形象旗舰店

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83.()职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。

A. 正确

B. 错误

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96.()产品名称测试是指通过对产品的具体名称进行象征属性方面的研究，以了解消费者是否理解产品名称所代表的意义。

A. 正确

B. 错误

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10.海尔通过”砸冰箱”的故事传播其品质文化，属于品牌文化传播手段中的()。

A. 　散发书面资料

B. 　编辑视听材料

C. 　利用自身媒体

D. 　案例故事和活动传播

点击查看答案

89.()工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业企业和商业企业双方在品牌内涵、品牌定位认识一致的基础上，为寻求利益最大化，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的营销合作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

99.()实施电话订货服务时，要求电话订货员在打电话之前充分了解客户所在片区的市场情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

24.品牌权益也称()，是指只有品牌才能产生的市场效益。

A. 　品牌形象

B. 　品牌定位

C. 　品牌标识

D. 　品牌资产

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