A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 客户关系管理
B. 客户的智能化管理
C. 客户跟踪管理
D. 信息查询和更新
A. 正确
B. 错误
A. 客户配合
B. 客户忠诚
C. 客户信赖
D. 客户认可
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 和谐、融洽、默契的关系
B. 严肃、敬畏、疏远的关系
C. 防范、对立、疏远的关系
D. 雇佣、主仆、合同的关系
A. 正确
B. 错误
A. 选择重大节日进行促销
B. 选择新品上市时进行促销
C. 规定一定的促销期限
D. 促销不能过于频繁
A. 市场营销
B. 企业文化建设
C. 客户服务
D. 队伍建设