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9.拜访路线的安排首先要根据()确定各客户拜访周期。

A、　地理分布

B、　工作强度

C、　零售客户总量及类别特点

D、　零售客户重要程度差异

答案：C

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100.()精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。

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7.客户经理的仪容仪表、衣着打扮需要把握三个基本原则，即稳重大方、整齐清爽和()。

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40.客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及()。

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47.国务院烟草专卖行政主管部门可以下达()。

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32.()是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。

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37.从市场分析的定义来看，”指导行动”是指()。

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76.()产品在不同的地理环境下适用程度和需求程度几乎没有差别。

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45.品牌维度的分析中，属于”品牌的社会动销分析”内容的是()。

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42.品牌维度的分析中，不属于”反映品牌市场态势的主要指标分析”内容的是()。

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80.()客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。

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9.拜访路线的安排首先要根据()确定各客户拜访周期。

A、　地理分布

B、　工作强度

C、　零售客户总量及类别特点

D、　零售客户重要程度差异

答案：C

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100.()精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。

A. 正确

B. 错误

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7.客户经理的仪容仪表、衣着打扮需要把握三个基本原则，即稳重大方、整齐清爽和()。

A. 　朴素淡雅

B. 　清新脱俗

C. 　整齐划一

D. 　干净利落

点击查看答案

40.客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及()。

A. 　忠诚度

B. 　零售客户的配合情况

C. 　依赖度

D. 　信任度

点击查看答案

47.国务院烟草专卖行政主管部门可以下达()。

A. 　省际间的烟叶调拨计划

B. 　省内烟叶调拨计划

C. 　省际间的复烤烟叶调拨计划

D. 　省际间的雪茄烟调拨任务

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32.()是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。

A. 　卷烟品牌营业推广

B. 　卷烟品牌服务推广

C. 　卷烟品牌人员推广

D. 　卷烟品牌公关推广

点击查看答案

37.从市场分析的定义来看，”指导行动”是指()。

A. 　分析应展示客观信息和数据

B. 　分析应提供全貌而非个体信息

C. 　分析应提供数据背后的真相而非罗列数据

D. 　分析应层层深入，能够直接指出行动方向

点击查看答案

76.()产品在不同的地理环境下适用程度和需求程度几乎没有差别。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.品牌维度的分析中，属于”品牌的社会动销分析”内容的是()。

A. 　价格走势

B. 　市场覆盖率

C. 　上柜率

D. 　断货率

点击查看答案

42.品牌维度的分析中，不属于”反映品牌市场态势的主要指标分析”内容的是()。

A. 　市场覆盖率

B. 　上柜率

C. 　动销率

D. 　库存走势

点击查看答案

80.()客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一。

A. 正确

B. 错误

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