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20.下列不属于动态管理维护档案要求的是()。

A、　根据行业发展形势，及时更新品牌档案相关内容

B、　及时根据工业企业信息变化更新品牌档案

C、　定期跟踪品牌的目标市场、目标客户、目标消费者、目标销量等营销信息

D、　按照典型信息详细、一般信息简化的要求进行整理

答案：D

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77.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

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66.()参照多柜台陈列，货架陈列分设主陈列架、次陈列架、弱陈列架。

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5.在烟草制品运输过程中，应随货同行有()。

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94.()拜访客户进行沟通时，需要注重有效提问，在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，封闭式问题一般会多一些。

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97.()不同层级的营销人员对市场分析的范围不同而深度相同。

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49.以下()属于终端信息的代表性不足的原因。

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16.对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的()、偏好以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。

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66.()卷烟品牌通过多种形式的终端展示，有利于强化消费者对品牌的认知和理解，缩短商品与消费者的距离，产生形象生动的交互式体验。

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64.()存货周转率是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标。

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91.()良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。

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初级鉴定复习资料题库

20.下列不属于动态管理维护档案要求的是()。

A、　根据行业发展形势，及时更新品牌档案相关内容

B、　及时根据工业企业信息变化更新品牌档案

C、　定期跟踪品牌的目标市场、目标客户、目标消费者、目标销量等营销信息

D、　按照典型信息详细、一般信息简化的要求进行整理

答案：D

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77.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

A. 正确

B. 错误

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66.()参照多柜台陈列，货架陈列分设主陈列架、次陈列架、弱陈列架。

A. 正确

B. 错误

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5.在烟草制品运输过程中，应随货同行有()。

A. 　准运证和鉴章的购销合同原件

B. 　发票

C. 　准运证复印件

D. 　购销合同复印件

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94.()拜访客户进行沟通时，需要注重有效提问，在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，封闭式问题一般会多一些。

A. 正确

B. 错误

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97.()不同层级的营销人员对市场分析的范围不同而深度相同。

A. 正确

B. 错误

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49.以下()属于终端信息的代表性不足的原因。

A. 　客户经理的反馈具有零散性

B. 　零售客户素质参差不一

C. 　终端监测点无法普及到消费者

D. 　信息系统使用不普及

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16.对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的()、偏好以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。

A. 　经营环境

B. 　经营状态

C. 　思考方式

D. 　行为方式

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66.()卷烟品牌通过多种形式的终端展示，有利于强化消费者对品牌的认知和理解，缩短商品与消费者的距离，产生形象生动的交互式体验。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

64.()存货周转率是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。

A. 正确

B. 错误

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