A、 细分市场本身的特征
B、 本企业的营销目标、资源
C、 本企业产品的特性、特征
D、 细分市场本身的特征和本企业营销目标、资源两个方面
答案：D
A、 细分市场本身的特征
B、 本企业的营销目标、资源
C、 本企业产品的特性、特征
D、 细分市场本身的特征和本企业营销目标、资源两个方面
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 采取”假定客户要买”的说话心态
B. 通过问些小问题，让客户自己做决定
C. 通过”说故事”降低客户的疑虑
D. 说一些拉近感情的话赢得客户亲近
A. 尽量不要打断客户的话
B. 聆听的目的在于了解对方的意思，而非考虑如何回答
C. 用自己的话复述客户所说的重要内容
D. 不要主观假设，不要还没听完就下结论
A. 及时性
B. 精确性
C. 完整性
D. 多元性
A. 采集市场信息
B. 反馈市场信息
C. 管理市场信息
D. 采集和反馈市场信息
A. 正确
B. 错误
A. 卷烟质量
B. 烟叶发展水平
C. 消费者人数
D. 卷烟消费结构
A. 销售指导法、品牌宣传法
B. 以点带面法、风险化解法
C. 前提条件法、对比激将法
D. 品牌宣传法、团队协作法
A. 对整理好的信息进行分门别类，并归档保存
B. 完成信息识别，区分典型信息和一般信息
C. 对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别
D. 监控各种信息变化情况，及时更新和调整信息档案的内容
A. 毛利率
B. 价格
C. 产品
D. 持续忠诚的客户
