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37.进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户()。

A、　零售业态类型

B、　周边及店内的环境

C、　文化素质

D、　服务的消费群体

答案：B

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11.下列关于营业推广的描述，不正确的是()。

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84.()卷烟纸生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

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63.()网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务，体现的是个性化市场，最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。

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87.()品牌经营环境调研主要调查了解全国性的经济环境信息、行业政策信息和市场波动信息等。

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36.零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。

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92.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

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29.选择拟定品牌的市场位置形象并将其信号化属于品牌定位步骤中的()。

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95.()不同层级的营销人员对市场分析的深度有所不同。

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98.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

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53.建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指()。

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37.进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户()。

A、　零售业态类型

B、　周边及店内的环境

C、　文化素质

D、　服务的消费群体

答案：B

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11.下列关于营业推广的描述，不正确的是()。

A. 　是与人员推广、广告、公共推广相并列的促销手段

B. 　是战术性营销工具，而非战略性营销工具

C. 　营业推广是指企业运用各种手段，鼓励购买企业产品的促销方式

D. 　营业推广具有短程性、非连续性和多样性等特征

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84.()卷烟纸生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

A. 正确

B. 错误

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63.()网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务，体现的是个性化市场，最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

87.()品牌经营环境调研主要调查了解全国性的经济环境信息、行业政策信息和市场波动信息等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

36.零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。

A. 　零售客户销售额

B. 　零售客户销售量

C. 　零售客户盈利率

D. 　购买商品毛利

点击查看答案

92.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.选择拟定品牌的市场位置形象并将其信号化属于品牌定位步骤中的()。

A. 　市场细分

B. 　目标市场选择

C. 　品牌传播

D. 　明确定位

点击查看答案

95.()不同层级的营销人员对市场分析的深度有所不同。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

98.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53.建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指()。

A. 　对整理好的信息进行分门别类，并归档保存

B. 　完成信息识别，区分典型信息和一般信息

C. 　对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别

D. 　监控各种信息变化情况，及时更新和调整信息档案的内容

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