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40.品牌文化是品牌的决定因素。通过赋予品牌特有的文化内涵，创造品牌信仰，最终形成强烈的()。

A、　品牌满意

B、　品牌忠诚

C、　品牌形象

D、　品牌个性

答案：B

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38.价格维护是维护市场秩序、维护品牌信誉的()。

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63.()消费者在店内驻留时间越久，就有更多的机会销售产品。

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84.()企业文化的主要功能是自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。

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14.宏观消费信息是指与企业的()活动有联系的环境因素。

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78.()客户经理素质参差不齐是造成数据汇总困难的主要因素。

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79.()卷烟品牌服务推广，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。

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38.企业形象是企业文化的综合表现，其本质是()。

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7.终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、()的店铺。

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57.聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类，发现消费规律。

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9.渠道消费反馈不包括()。

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40.品牌文化是品牌的决定因素。通过赋予品牌特有的文化内涵，创造品牌信仰，最终形成强烈的()。

A、　品牌满意

B、　品牌忠诚

C、　品牌形象

D、　品牌个性

答案：B

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38.价格维护是维护市场秩序、维护品牌信誉的()。

A. 　补充手段

B. 　辅助手段

C. 　关键保障

D. 　基本前提

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63.()消费者在店内驻留时间越久，就有更多的机会销售产品。

A. 正确

B. 错误

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84.()企业文化的主要功能是自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.宏观消费信息是指与企业的()活动有联系的环境因素。

A. 　市场营销

B. 　企业文化建设

C. 　客户服务

D. 　队伍建设

点击查看答案

78.()客户经理素质参差不齐是造成数据汇总困难的主要因素。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

79.()卷烟品牌服务推广，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

38.企业形象是企业文化的综合表现，其本质是()。

A. 　企业建筑和员工服饰风格

B. 　员工的文化程度

C. 　企业的信誉

D. 　完善的规章制度

点击查看答案

7.终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、()的店铺。

A. 　资金量较为充裕

B. 　信息系统建设较为完备

C. 　有固定消费者群体

D. 　客户素质较高

点击查看答案

57.聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类，发现消费规律。

A. 　年龄

B. 　职业

C. 　性别

D. 　场合

点击查看答案

9.渠道消费反馈不包括()。

A. 　社会价格信息

B. 　市场消费动向

C. 　零售客户经营反馈

D. 　消费者反馈

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