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62.()品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加无形的证据，并通过想象力将无形产品有形化。

A、正确

B、错误

答案：B

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88.()终端信息采集能够帮助企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与市场反馈的情况。

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28.国家烟草专卖局于()将”中式卷烟”正式确定为中国烟草行业的发展方向。

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95.()通过观察该零售客户同区域其他客户的经营情况，可以对比判断该客户是否存在经营异常。

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87.()烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。

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29.市场品牌信息处理反馈表不包含()。

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67.()终端信息具有互动性、重复性的特征。

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66.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

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91.()价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

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53.建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指()。

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89.()SPIN法更注重于通过说服客户来引导客户，使客户自己完成其购买流程。

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62.()品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加无形的证据，并通过想象力将无形产品有形化。

A、正确

B、错误

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88.()终端信息采集能够帮助企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与市场反馈的情况。

A. 正确

B. 错误

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28.国家烟草专卖局于()将”中式卷烟”正式确定为中国烟草行业的发展方向。

A. 2003年04月01日

B. 　2004年初

C. 　2001年

D. 　2007年

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95.()通过观察该零售客户同区域其他客户的经营情况，可以对比判断该客户是否存在经营异常。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

87.()烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.市场品牌信息处理反馈表不包含()。

A. 　接受信息内容

B. 　信息来源

C. 　信息采集方式

D. 　处理结果

点击查看答案

67.()终端信息具有互动性、重复性的特征。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

66.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53.建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指()。

A. 　对整理好的信息进行分门别类，并归档保存

B. 　完成信息识别，区分典型信息和一般信息

C. 　对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别

D. 　监控各种信息变化情况，及时更新和调整信息档案的内容

点击查看答案

89.()SPIN法更注重于通过说服客户来引导客户，使客户自己完成其购买流程。

A. 正确

B. 错误

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