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47.提问的一种模式是开放式提问，以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是”()”。

A、　什么

B、　哪里

C、　是否

D、　怎样

答案：C

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18.客户拜访目标的设定一方面来自于公司的营销目标，另一方面来自于()。

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34.聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类，发现消费规律。

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25.在信息化时代的今天，()已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

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42.品牌维度的分析中，不属于”反映品牌市场态势的主要指标分析”内容的是()。

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21.()是指将品牌文化由企业向外辐射传播给消费者和社会大众的过程。

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64.()价格管理对于零售店经营而言是一项实现利润增长的重要途径。

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86.()传播卷烟品牌价值，应注重品牌产品与消费者交流传播的机会，进行产品定位，加强消费者对品牌的认同。

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92.()每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。

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24.下列有关店内驻留时间的描述中正确的是()。

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80.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

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47.提问的一种模式是开放式提问，以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是”()”。

A、　什么

B、　哪里

C、　是否

D、　怎样

答案：C

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18.客户拜访目标的设定一方面来自于公司的营销目标，另一方面来自于()。

A. 　客户经理对零售客户信息、需求的把握和分析

B. 　客户经理的工作计划

C. 　客户经理的工作经验

D. 　市场经理的工作安排

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34.聚类分析主要是对不同()的消费者行为进行聚类，发现消费规律。

A. 　年龄

B. 　职业

C. 　性别

D. 　场合

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25.在信息化时代的今天，()已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

A. 　客户信息管理系统

B. 　客户关系管理系统

C. 　客户资料管理系统

D. 　客户数据管理系统

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42.品牌维度的分析中，不属于”反映品牌市场态势的主要指标分析”内容的是()。

A. 　市场覆盖率

B. 　上柜率

C. 　动销率

D. 　库存走势

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21.()是指将品牌文化由企业向外辐射传播给消费者和社会大众的过程。

A. 　品牌文化传播

B. 　品牌形象传播

C. 　品牌电视广告

D. 　品牌户外广告

点击查看答案

64.()价格管理对于零售店经营而言是一项实现利润增长的重要途径。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.()传播卷烟品牌价值，应注重品牌产品与消费者交流传播的机会，进行产品定位，加强消费者对品牌的认同。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

92.()每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

24.下列有关店内驻留时间的描述中正确的是()。

A. 　消费者在店内驻留时间越久，销售产品的机会就越多

B. 　消费者在店内驻留时间越久，销售的产品就越多

C. 　消费者在店内驻留时间越久，销售产品的机会就越少

D. 　消费者在店内驻留超过一定时间就会产生产品购买

点击查看答案

80.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

A. 正确

B. 错误

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