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19.竞争的调研属于()内容。

A、　卷烟品牌市场需求调研

B、　卷烟品牌市场表现调研

C、　卷烟品牌销售渠道调研

D、　卷烟品牌经营环境调研

答案：D

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33.拜访结束后，客户经理应与()互动，将拜访过程中所收集到的意见和建议，弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。

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86.()市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。

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19.终端信息采集的优点不包括了解()。

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91.()在电话沟通中，客户说话时，要适时回应，如”对”、”是”等，让客户知道你在用心听。

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84.()卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。

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49.客户认为该品牌不适合本地消费者，预计消费群体中缺乏购买对象。这时比较适合的推荐方法不包括()。

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80.()对卷烟产品的促销期限不用特别去规定。

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19.以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对”硬”的因素是()。

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52.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。

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17.市场维度的分析中，属于”社会动销情况”内容的是()。

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单选题

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19.竞争的调研属于()内容。

A、　卷烟品牌市场需求调研

B、　卷烟品牌市场表现调研

C、　卷烟品牌销售渠道调研

D、　卷烟品牌经营环境调研

答案：D

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33.拜访结束后，客户经理应与()互动，将拜访过程中所收集到的意见和建议，弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。

A. 　专卖市管员

B. 　市场经理

C. 　品牌经理

D. 　订单员

点击查看答案

86.()市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。

A. 正确

B. 错误

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19.终端信息采集的优点不包括了解()。

A. 　市场的发展与变化情况

B. 　消费者的建议意见

C. 　终端销售的情况

D. 　卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与市场反馈的情况

点击查看答案

91.()在电话沟通中，客户说话时，要适时回应，如”对”、”是”等，让客户知道你在用心听。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

84.()卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49.客户认为该品牌不适合本地消费者，预计消费群体中缺乏购买对象。这时比较适合的推荐方法不包括()。

A. 　以点带面法

B. 　对比激将法

C. 　目标销量法

D. 　销售指导法

点击查看答案

80.()对卷烟产品的促销期限不用特别去规定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对”硬”的因素是()。

A. 　经营策略

B. 　促销手段

C. 　经营推介

D. 　品类组合

点击查看答案

52.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。

A. 　传播

B. 　宣传

C. 　交换

D. 　消费

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17.市场维度的分析中，属于”社会动销情况”内容的是()。

A. 　需求满足率

B. 　断货率

C. 　市场规范度

D. 　社会销售形势

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