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38.价格维护是维护市场秩序、维护品牌信誉的()。

A、　补充手段

B、　辅助手段

C、　关键保障

D、　基本前提

答案：C

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40.客户信息管理包括通过()途径收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户信息收集系统。

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97.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

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2.下列关于品牌形象维护的描述，正确的是()。

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56.在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是()。

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83.()卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。

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98.()终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了，不需要长期关注和管理。

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75.()高档烟的需求群体大都是生活层次较高的群体，由于生活习惯上的一些差异，这部分群体对卷烟吸味的要求相对较高。

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45.卷烟品牌的经营者是()。

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34.在商超、烟酒店中，()陈列柜主要陈列中高档全国性大品牌，突出省外一、二类卷烟、新品牌、促销品牌。

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42.终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与()的情况。

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单选题

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38.价格维护是维护市场秩序、维护品牌信誉的()。

A、　补充手段

B、　辅助手段

C、　关键保障

D、　基本前提

答案：C

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40.客户信息管理包括通过()途径收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户信息收集系统。

A. 　特殊

B. 　特定

C. 　各种

D. 　专门

点击查看答案

97.()货柜中卷烟摆放整齐、密度适中，忌出现空缺，货柜陈列不满。

A. 正确

B. 错误

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2.下列关于品牌形象维护的描述，正确的是()。

A. 　宣传广告陈旧不影响品牌形象

B. 　店面招牌不影响品牌形象

C. 　产品摆放方式不影响品牌形象

D. 　包装破损不影响品牌形象

点击查看答案

56.在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是()。

A. 　开放式提问

B. 　封闭式提问

C. 　解决型提问

D. 　探寻型提问

点击查看答案

83.()卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

98.()终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了，不需要长期关注和管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

75.()高档烟的需求群体大都是生活层次较高的群体，由于生活习惯上的一些差异，这部分群体对卷烟吸味的要求相对较高。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.卷烟品牌的经营者是()。

A. 　烟草工业企业

B. 　烟草商业企业

C. 　卷烟零售户

D. 　卷烟消费者

点击查看答案

34.在商超、烟酒店中，()陈列柜主要陈列中高档全国性大品牌，突出省外一、二类卷烟、新品牌、促销品牌。

A. 　主

B. 　次

C. 　弱

D. 　次主

点击查看答案

42.终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与()的情况。

A. 　市场需求

B. 　市场反馈

C. 　客户满意度

D. 　消费偏好

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