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判断题

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84.()卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。

A、正确

B、错误

答案：A

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18.客户拜访目标的设定一方面来自于公司的营销目标，另一方面来自于()。

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10.市场分析是市场预测的()。

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47.市场细分是指企业按照消费者的一定特性，把原有市场分割为两个或两个以上子市场，以用来确定()的过程。

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38.以下市场分析的价值阐述，不正确的是()。

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63.()网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务，体现的是个性化市场，最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。

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11.顾客常把服务交付系统感知成服务本身的一个部分，因而，对()进行管理是提高服务质量的一项重要手段。

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76.()互动营销的最终结果就是要建立起独特的公司资产——营销网络。

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8.以下市场分析的价值阐述，不正确的是()。

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77.()制定零售终端形象VI系统属于品牌规律的业务运用。

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82.()数据分析时运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。

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84.()卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。

A、正确

B、错误

答案：A

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18.客户拜访目标的设定一方面来自于公司的营销目标，另一方面来自于()。

A. 　客户经理对零售客户信息、需求的把握和分析

B. 　客户经理的工作计划

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D. 　市场经理的工作安排

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10.市场分析是市场预测的()。

A. 　组成部分

B. 　必然结果

C. 　前提和准备过程

D. 　组成部分和必然结果

点击查看答案

47.市场细分是指企业按照消费者的一定特性，把原有市场分割为两个或两个以上子市场，以用来确定()的过程。

A. 　销售渠道

B. 　目标市场

C. 　品牌定位

D. 　市场定位

点击查看答案

38.以下市场分析的价值阐述，不正确的是()。

A. 　通过分析，完全满足现实需求

B. 　通过分析，为研发新产品提供方向

C. 　通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足

D. 　通过分析，发现改进服务的空间

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63.()网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务，体现的是个性化市场，最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。

A. 正确

B. 错误

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11.顾客常把服务交付系统感知成服务本身的一个部分，因而，对()进行管理是提高服务质量的一项重要手段。

A. 　服务人员

B. 　服务过程

C. 　服务工具

D. 　服务设施

点击查看答案

76.()互动营销的最终结果就是要建立起独特的公司资产——营销网络。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.以下市场分析的价值阐述，不正确的是()。

A. 　通过分析，完全满足现实需求

B. 　通过分析，为研发新产品提供方向

C. 　通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足

D. 　通过分析，发现改进服务的空间

点击查看答案

77.()制定零售终端形象VI系统属于品牌规律的业务运用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.()数据分析时运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。

A. 正确

B. 错误

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