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89.()日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中所辖区域市场中弱势群体零售客户情况属于市场特征层面的信息。

A、正确

B、错误

答案：B

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46.市场维度的分析中，属于”市场状态”内容的是()。

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8.以下()属于间接资料的缺点。

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84.()卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。

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34.客户的经营信息包括经营者特点、客户需求、()、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况以及零售客户配合情况。

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86.()消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

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8.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

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10.客户拜访目标的设定一方面来自于公司的营销目标，另一方面来自于()。

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74.()信息维护是品牌终端维护的基础。

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96.()市场细分的可测量性，是指企业按照自身资源条件，把原有市场分割为两个或两个以上子市场，以用来确定目标市场的过程。

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83.()客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料，建立完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料分析系统。

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89.()日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中所辖区域市场中弱势群体零售客户情况属于市场特征层面的信息。

A、正确

B、错误

答案：B

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46.市场维度的分析中，属于”市场状态”内容的是()。

A. 　社会销售形势

B. 　市场价格情况

C. 　社会库存情况

D. 　假烟/非法渠道卷烟情况

点击查看答案

8.以下()属于间接资料的缺点。

A. 　成本低

B. 　资料完整性较高

C. 　资料及时

D. 　准确性必须经过认真验证

点击查看答案

84.()卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

34.客户的经营信息包括经营者特点、客户需求、()、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况以及零售客户配合情况。

A. 　忠诚度

B. 　业务处理相关资料

C. 　客户基本资料

D. 　满意度

点击查看答案

86.()消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

A. 　特点

B. 　优点

C. 　卖点

D. 　缺点

点击查看答案

10.客户拜访目标的设定一方面来自于公司的营销目标，另一方面来自于()。

A. 　客户经理对零售客户信息、需求的把握和分析

B. 　客户经理的工作计划

C. 　客户经理的工作经验

D. 　市场经理的工作安排

点击查看答案

74.()信息维护是品牌终端维护的基础。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.()市场细分的可测量性，是指企业按照自身资源条件，把原有市场分割为两个或两个以上子市场，以用来确定目标市场的过程。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

83.()客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料，建立完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料分析系统。

A. 正确

B. 错误

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