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8.涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解()，知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。

A、　信息来源

B、　信息种类

C、　获取信息的方法

D、　信息收集的目的

答案：D

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58.价格敏感度测试是对足够数量的消费者，通过描述性文字介绍香烟产品或实际品吸、观察香烟产品后，进行价格判断从而了解消费者对该卷烟的()。

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12.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，正确的是()。

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12.与人谈话时，应始终注意()的安全距离。

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31.卷烟消费者行为是指卷烟消费者所持态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟()的各项因素。

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68.()在品牌维度的分析中，”动销率”属于”品牌的社会动销分析”中的内容。

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90.()关联分析主要是将不同来源的数据进行关联分析，找出其中的规律，判断未来的销售趋势。

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89.()日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中所辖区域市场中弱势群体零售客户情况属于市场特征层面的信息。

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89.()消费需求信息用于了解消费者的消费习惯，不能够分析消费者的内在诉求。

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4.以下()不属于定性调研的作用。

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45.良好的第一印象带来的一些有益的效果，其中，()指因喜欢客户经理这个人进而喜欢他的产品或服务。

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8.涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解()，知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。

A、　信息来源

B、　信息种类

C、　获取信息的方法

D、　信息收集的目的

答案：D

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58.价格敏感度测试是对足够数量的消费者，通过描述性文字介绍香烟产品或实际品吸、观察香烟产品后，进行价格判断从而了解消费者对该卷烟的()。

A. 　价格关注程度

B. 　价格接受下限

C. 　心理价格区间

D. 　价格接受上限

点击查看答案

12.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，正确的是()。

A. 　品牌终端维护要抓大放小

B. 　品牌终端维护重在形象

C. 　从核心价值到外在形象都要维护

D. 　品牌终端维护重在价值

点击查看答案

12.与人谈话时，应始终注意()的安全距离。

A. 　1米到2米

B. 　60厘米到1米

C. 　30厘米到60厘米

D. 　1米到1.5米

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31.卷烟消费者行为是指卷烟消费者所持态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟()的各项因素。

A. 　市场总量

B. 　品牌数量

C. 　合理布局

D. 　消费结构

点击查看答案

68.()在品牌维度的分析中，”动销率”属于”品牌的社会动销分析”中的内容。

A. 正确

B. 错误

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90.()关联分析主要是将不同来源的数据进行关联分析，找出其中的规律，判断未来的销售趋势。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89.()日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中所辖区域市场中弱势群体零售客户情况属于市场特征层面的信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89.()消费需求信息用于了解消费者的消费习惯，不能够分析消费者的内在诉求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4.以下()不属于定性调研的作用。

A. 　对研究对象获得一个初步的了解

B. 　用来定义问题

C. 　获得精确的数据分析

D. 　寻找处理问题的途径

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45.良好的第一印象带来的一些有益的效果，其中，()指因喜欢客户经理这个人进而喜欢他的产品或服务。

A. 　首晕印象

B. 　晕轮效应

C. 　爱屋及乌

D. 　耐心倾听

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