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31.客户拜访结束后要进行信息整理工作，下列不属于客户拜访信息整理内容的是()。

A、　客户分类调整记录

B、　客户档案的维护

C、　拜访日志的撰写

D、　市场分析报告的撰写

答案：A

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81.()在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

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48.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

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74.()营销人员应积极学习、消化公司对于该新品的培育政策，掌握品牌培育目标、步骤、措施和营销要求。

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98.()对于卷烟工业企业来说，品牌终端维护是一个长期任务;对于卷烟商业企业来说，品牌终端维护是一个阶段性任务。

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14.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，下层应该陈列()。

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25.在信息化时代的今天，()已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

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38.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

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60.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

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71.()品牌组合可以根据企业的业务结构或市场结构来进行。

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88.()掌握客户信息的重要性体现在客户信息是客户满意的基础、客户服务的基础，但不是企业决策和营销人员开展工作的基础。

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31.客户拜访结束后要进行信息整理工作，下列不属于客户拜访信息整理内容的是()。

A、　客户分类调整记录

B、　客户档案的维护

C、　拜访日志的撰写

D、　市场分析报告的撰写

答案：A

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81.()在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

A. 正确

B. 错误

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48.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

A. 　公司的投入情况

B. 　零售客户的需求情况

C. 　工作过程的心得和感悟

D. 　零售客户所提出的各种建议和抱怨

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74.()营销人员应积极学习、消化公司对于该新品的培育政策，掌握品牌培育目标、步骤、措施和营销要求。

A. 正确

B. 错误

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98.()对于卷烟工业企业来说，品牌终端维护是一个长期任务;对于卷烟商业企业来说，品牌终端维护是一个阶段性任务。

A. 正确

B. 错误

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14.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，下层应该陈列()。

A. 　一二类卷烟

B. 　促销品牌卷烟

C. 　全国性大品牌

D. 　外国品牌

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25.在信息化时代的今天，()已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

A. 　客户信息管理系统

B. 　客户关系管理系统

C. 　客户资料管理系统

D. 　客户数据管理系统

点击查看答案

38.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

A. 　特点

B. 　优点

C. 　卖点

D. 　缺点

点击查看答案

60.拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于()，客户经理也应做好及时的记录。

A. 　公司的投入情况

B. 　零售客户的需求情况

C. 　工作过程的心得和感悟

D. 　零售客户所提出的各种建议和抱怨

点击查看答案

71.()品牌组合可以根据企业的业务结构或市场结构来进行。

A. 正确

B. 错误

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88.()掌握客户信息的重要性体现在客户信息是客户满意的基础、客户服务的基础，但不是企业决策和营销人员开展工作的基础。

A. 正确

B. 错误

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