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34.在商超、烟酒店中，()陈列柜主要陈列中高档全国性大品牌，突出省外一、二类卷烟、新品牌、促销品牌。

A、　主

B、　次

C、　弱

D、　次主

答案：A

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44.下列属于卷烟烟支设计内容的是()。

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64.()掌握客户信息的重要性体现在客户信息是客户满意的基础、客户服务的基础，但不是企业决策和营销人员开展工作的基础。

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18.下列关于信息共享平台描述正确的是()。

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47.提问的一种模式是开放式提问，以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是”()”。

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67.()从法律上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系:客户支付了服务价值给企业，同时企业也提供了相应的经济价值给客户。

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56.在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是()。

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16.在”AIDA”推销模式中，激发客户购买欲望的关键是()。

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44.以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是()。

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80.()高档烟的需求群体大都是生活层次较高的群体，由于生活习惯上的一些差异，这部分群体对卷烟吸味的要求相对较高。

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4.烟草制品的商标标识必须由()工商行政管理部门指定的企业印制，其他企业不得印制烟草制品的商标标识。

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单选题

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34.在商超、烟酒店中，()陈列柜主要陈列中高档全国性大品牌，突出省外一、二类卷烟、新品牌、促销品牌。

A、　主

B、　次

C、　弱

D、　次主

答案：A

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44.下列属于卷烟烟支设计内容的是()。

A. 　名称

B. 　防伪

C. 　吸味

D. 　滤嘴

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64.()掌握客户信息的重要性体现在客户信息是客户满意的基础、客户服务的基础，但不是企业决策和营销人员开展工作的基础。

A. 正确

B. 错误

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18.下列关于信息共享平台描述正确的是()。

A. 　按照”授权访问、各取所需”原则构建

B. 　工商企业应建立制度化、经常化的信息交流机制

C. 　工商企业高层人员定期互访，建立战略互信

D. 　定期召开工商营销人员例会，及时互通信息

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47.提问的一种模式是开放式提问，以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是”()”。

A. 　什么

B. 　哪里

C. 　是否

D. 　怎样

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67.()从法律上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系:客户支付了服务价值给企业，同时企业也提供了相应的经济价值给客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

56.在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是()。

A. 　开放式提问

B. 　封闭式提问

C. 　解决型提问

D. 　探寻型提问

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16.在”AIDA”推销模式中，激发客户购买欲望的关键是()。

A. 　让客户注意

B. 　让客户参与

C. 　让客户相信

D. 　客户有兴趣

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44.以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是()。

A. 　尽量不要打断客户的话

B. 　通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思

C. 　不要主观假设

D. 　用自己的话转述客户所说的全部内容

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80.()高档烟的需求群体大都是生活层次较高的群体，由于生活习惯上的一些差异，这部分群体对卷烟吸味的要求相对较高。

A. 正确

B. 错误

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4.烟草制品的商标标识必须由()工商行政管理部门指定的企业印制，其他企业不得印制烟草制品的商标标识。

A. 　国家

B. 　省级

C. 　市级

D. 　县级

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