66.()卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向，尤其是竞争动向。

A. 正确

B. 错误

A. 　情感营销法

B. 　目标销量法

C. 　”吊胃口”法

D. 　对比激将法

A. 　通过分析，完全满足现实需求

B. 　通过分析，为研发新产品提供方向

C. 　通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足

D. 　通过分析，发现改进服务的空间

A. 正确

B. 错误

A. 　客户信息是客户分类的基础

B. 　客户信息是营销人员开展工作的基础

C. 　客户信息是客户满意的基础

D. 　客户信息是企业决策的基础

A. 正确

B. 错误

A. 　进行品类划分

B. 　制定品牌组合

C. 　发现需求

D. 　制定卷烟零售客户服务策略

A. 正确

B. 错误

A. 　经营环境

B. 　经营状态

C. 　思考方式

D. 　行为方式

A. 　全面推进，全面上柜

B. 　以点带面，重点突破，循序渐进

C. 　以点带面，全面上柜

D. 　重点突破，全面上柜，循序渐进