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初级鉴定复习资料题库
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初级鉴定复习资料题库
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判断题
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70.()在实施客户拜访中,每次拜访,既要争取达到目的,又不能仅仅为达到目的,强迫客户接受,以免伤害同客户的感情。

A、正确

B、错误

答案:A

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91.()价值链理论认为,企业的价值创造是通过一系列活动构成的,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b59f-a2ad-c0c4-1590cf0c7700.html
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48.建立品牌档案要明确标准,分类归档,是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90d4-fb3a-c0a0-a1f0d0b93600.html
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56.拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于(),客户经理也应做好及时的记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004046c-b784-ea60-c0c4-1590cf0c7700.html
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9.对卷烟品牌进行前瞻性维护,有利于避免出现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd0a-86a4-c0a0-a1f0d0b93600.html
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2.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd08-1ae7-c0a0-a1f0d0b93600.html
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19.竞争的调研属于()内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004046c-b778-903c-c0c4-1590cf0c7700.html
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79.()品牌口号主要用来向顾客展示或刻画品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等,一句好的品牌口号能够表现出品牌本质、定位和个性特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fcb3-8cd7-c030-d7c2cb356b00.html
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99.()统计分析资料主要是通过客户调查分析或向信息咨询业购买的第一手资料,包括客户对公司的态度和评价、履行合同的情况等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b5a2-2ec8-c0c4-1590cf0c7700.html
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69.()市场维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5个零售业态)三个层面展开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fcb0-d32f-c030-d7c2cb356b00.html
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1.按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90c4-4278-c0a0-a1f0d0b93600.html
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题目内容
(
判断题
)
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初级鉴定复习资料题库

70.()在实施客户拜访中,每次拜访,既要争取达到目的,又不能仅仅为达到目的,强迫客户接受,以免伤害同客户的感情。

A、正确

B、错误

答案:A

初级鉴定复习资料题库
相关题目
91.()价值链理论认为,企业的价值创造是通过一系列活动构成的,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b59f-a2ad-c0c4-1590cf0c7700.html
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48.建立品牌档案要明确标准,分类归档,是指()。

A.  对整理好的信息进行分门别类,并归档保存

B.  完成信息识别,区分典型信息和一般信息

C.  对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别

D.  监控各种信息变化情况,及时更新和调整信息档案的内容

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56.拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于(),客户经理也应做好及时的记录。

A.  公司的投入情况

B.  零售客户的需求情况

C.  工作过程的心得和感悟

D.  零售客户所提出的各种建议和抱怨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004046c-b784-ea60-c0c4-1590cf0c7700.html
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9.对卷烟品牌进行前瞻性维护,有利于避免出现()。

A.  品牌形象更新

B.  品牌供应不足

C.  核心价值稳定

D.  核心价值传播不力

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2.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

A.  运用数据库技术

B.  全面收集客户的综合数据资料

C.  追踪和掌握市场需求信息

D.  是使营销工作更有针对性的一种工具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040394-dd08-1ae7-c0a0-a1f0d0b93600.html
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19.竞争的调研属于()内容。

A.  卷烟品牌市场需求调研

B.  卷烟品牌市场表现调研

C.  卷烟品牌销售渠道调研

D.  卷烟品牌经营环境调研

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004046c-b778-903c-c0c4-1590cf0c7700.html
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79.()品牌口号主要用来向顾客展示或刻画品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等,一句好的品牌口号能够表现出品牌本质、定位和个性特征。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fcb3-8cd7-c030-d7c2cb356b00.html
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99.()统计分析资料主要是通过客户调查分析或向信息咨询业购买的第一手资料,包括客户对公司的态度和评价、履行合同的情况等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00040478-b5a2-2ec8-c0c4-1590cf0c7700.html
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69.()市场维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5个零售业态)三个层面展开。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039b-fcb0-d32f-c030-d7c2cb356b00.html
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1.按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及()等。

A.  宣传海报

B.  促销展示品

C.  相关活动开展通知

D.  销售台账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004039f-90c4-4278-c0a0-a1f0d0b93600.html
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