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判断题

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81.()在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

A、正确

B、错误

答案：B

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34.()可能的带来节假日变动、新建小区、新建商业零售客户、新增基本建设项目、拆迁等环境变化因素潜藏着商机。

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65.()内部摆设的合理性也会影响消费者购买行为，合理的摆设会让消费者更快找到其所需商品，同时还能看到其潜在需求的商品，从而增加购买量。

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77.()明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

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66.()卷烟品牌通过多种形式的终端展示，有利于强化消费者对品牌的认知和理解，缩短商品与消费者的距离，产生形象生动的交互式体验。

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8.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

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3.下列属于可能导致零售客户经营异常相对”硬”的因素是()。

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97.()参照多柜台陈列，货架陈列分设主陈列架、次陈列架、弱陈列架。

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54.下列关于应用FABE销售法的注意事项正确的是()。

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53.建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指()。

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54.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

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81.()在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式。

A、正确

B、错误

答案：B

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34.()可能的带来节假日变动、新建小区、新建商业零售客户、新增基本建设项目、拆迁等环境变化因素潜藏着商机。

A. 　经济环境变化

B. 　地理环境变化

C. 　商圈环境变化

D. 　政策环境变化

点击查看答案

65.()内部摆设的合理性也会影响消费者购买行为，合理的摆设会让消费者更快找到其所需商品，同时还能看到其潜在需求的商品，从而增加购买量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

77.()明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

66.()卷烟品牌通过多种形式的终端展示，有利于强化消费者对品牌的认知和理解，缩短商品与消费者的距离，产生形象生动的交互式体验。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有”方”。

A. 　特点

B. 　优点

C. 　卖点

D. 　缺点

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3.下列属于可能导致零售客户经营异常相对”硬”的因素是()。

A. 　经营策略

B. 　促销手段

C. 　经营推介

D. 　品类组合

点击查看答案

97.()参照多柜台陈列，货架陈列分设主陈列架、次陈列架、弱陈列架。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

54.下列关于应用FABE销售法的注意事项正确的是()。

A. 　特点是主观概括的特征

B. 　利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C. 　一句FABE可以阐述多个卖点

D. 　展示证据主要是通过沟通去说服客户

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53.建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指()。

A. 　对整理好的信息进行分门别类，并归档保存

B. 　完成信息识别，区分典型信息和一般信息

C. 　对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别

D. 　监控各种信息变化情况，及时更新和调整信息档案的内容

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54.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

A. 　运用数据库技术

B. 　全面收集客户的综合数据资料

C. 　追踪和掌握市场需求信息

D. 　是使营销工作更有针对性的一种工具

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