84.()卷烟经营企业在开展市场调查研究工作时，应针对区域内卷烟品牌的实际市场表现情况，组织人力与物力对品牌经营活动进行较为细致的市场调查研究工作。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　针对客户需求，提升产品质量

B. 　抓住目标群体，不断挖掘消费潜力

C. 　提供优质服务，创造良好”购买体验”

D. 　做好货源组织，确保货源供应充足

A. 　终端信息监测的数据分析

B. 　工业企业角度的市场分析

C. 　商业企业角度的市场分析

D. 　年度市场分析

A. 　再次确认，以确保客户没有误解

B. 　为客户带来的不便表示歉意

C. 　感谢客户对于企业的信任和惠顾

D. 　与客户聊家常，显示亲切

A. 　生产率

B. 　为客户服务的工作效率

C. 　客户满意度

D. 　客户拜访成功率

A. 　价格维护

B. 　终端关系维护

C. 　信息维护

D. 　形象维护

A. 　全面推进，全面上柜

B. 　以点带面，重点突破，循序渐进

C. 　以点带面，全面上柜

D. 　重点突破，全面上柜，循序渐进

A. 正确

B. 错误