85.()客户经理在初次拜访过程中只需要介绍客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程，不需要介绍营销服务的具体流程。

A. 2003年04月01日

B. 　2004年初

C. 　2001年

D. 　2007年

A. 　服务于产品研发

B. 　服务于商品分销

C. 　服务于商品零售

D. 　服务于生产制造

A. 　主陈列柜

B. 　次陈列柜

C. 　弱陈列柜

D. 　次主陈列柜

A. 　总量

B. 　地理分布

C. 　类别特点

D. 　重要程度差异

A. 　客户信息管理系统

B. 　客户关系管理系统

C. 　客户资料管理系统

D. 　客户数据管理系统

A. 　新品

B. 　中档

C. 　高档

D. 　低档

A. 　集中陈列法

B. 　比附陈列法

C. 　品牌系列法

D. 　突出重点法

A. 　传播

B. 　宣传

C. 　交换

D. 　消费

A. 　工业企业满意度

B. 　消费者分布

C. 　消费者忠诚度水平

D. 　产品反馈

A. 　不要企图一次性可以解决所有问题

B. 　”买卖不成仁义在”

C. 　与客户打成一片，与客户礼尚往来

D. 　要与客户保持适度距离