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99.()统计分析资料主要是通过客户调查分析或向信息咨询业购买的第一手资料，包括客户对公司的态度和评价、履行合同的情况等。

A、正确

B、错误

答案：B

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71.()商超、烟酒店中，国外品牌主要陈列在主陈列柜。

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86.()明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

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17.”将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置，标定边界，帮助维护和拓宽陈列空间”，采用的促销技巧是()。

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54.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

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97.()企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。

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66.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

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77.()明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

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17.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，不正确的是()。

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50.开展品牌推介应遵循的循序渐进原则是指()。

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10.在”AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含()。

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99.()统计分析资料主要是通过客户调查分析或向信息咨询业购买的第一手资料，包括客户对公司的态度和评价、履行合同的情况等。

A、正确

B、错误

答案：B

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71.()商超、烟酒店中，国外品牌主要陈列在主陈列柜。

A. 正确

B. 错误

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86.()明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.”将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置，标定边界，帮助维护和拓宽陈列空间”，采用的促销技巧是()。

A. 　充分利用”黄金带”的广告效用

B. 　开展分层陈列，提高整体销售

C. 　使用”中心保护法”推广弱势品牌

D. 　促进新品、滞销品发展

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54.以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是()。

A. 　运用数据库技术

B. 　全面收集客户的综合数据资料

C. 　追踪和掌握市场需求信息

D. 　是使营销工作更有针对性的一种工具

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97.()企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。

A. 正确

B. 错误

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66.()通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

77.()明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，不正确的是()。

A. 　品牌终端维护要从细微做起

B. 　品牌终端维护必须持之以恒

C. 　品牌终端维护以优质服务为本

D. 　品牌维护是一个持续的静态过程

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50.开展品牌推介应遵循的循序渐进原则是指()。

A. 　全面推进，全面上柜

B. 　以点带面，重点突破，循序渐进

C. 　以点带面，全面上柜

D. 　重点突破，全面上柜，循序渐进

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10.在”AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含()。

A. 　采取”假定客户要买”的说话心态

B. 　通过问些小问题，让客户自己做决定

C. 　通过”说故事”降低客户的疑虑

D. 　说一些拉近感情的话赢得客户亲近

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