加强案防重点领域全流程管理，健全内部控制，从制度、流程、系统和机制上对经营管理、风险控制有决策权或重要影响力的（）进行有效监督和制衡。

A. 公平交易权

B. 知情权

C. 自主选择权

D. 消费权

A. 属地管理、分级负责

B. 谁主管、谁负责

C. 依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

D. 定期开展信访督查

A. 合法

B. 公正

C. 及时

D. 便民

A. 信息技术故障

B. 外部服务中断

C. 人为破坏

D. 自然灾害

A. 认为行政机关没有依法发放抚恤金的

B. 认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的

C. 认为行政机关对机关工作人员的奖惩、任免不合理的

D. 认为国防、外交等国家行为侵犯其合法权益的

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 20%

B. 30%

C. 80%

D. 90%

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误