A、一年两次
B、一年一次
C、两年一次
D、三年一次
答案：B
A、一年两次
B、一年一次
C、两年一次
D、三年一次
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 组织开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定。
B. 组织开展消费者权益保护工作内部考核，对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结，定期向高级管理层汇报，适时向董事会及委员会汇报。
C. 组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉。开展投诉数据运行监测、统计分析，负责定期向监管部门报送投诉数据和相关情况。
D. 组织开展消费者权益保护监督检查，对产品和服务销售各环节进行监督，确保贯彻金融消费者适当性制度，协助规范营销宣传和信息披露内容，针对发现问题采取有效措施督促落实整改。
E. 组织开展金融知识宣传教育活动，督促相关部门落实有关监管要求，主动预防和化解潜在矛盾，提高消费者金融素养。开展内部教育和培训，强化员工消费者权益保护意识。
A. 行政机关及其工作人员。
B. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员。
C. 提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员。
D. 社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员。
E. 村民委员会、居民委员会及其成员。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 国务院银行业监督管理机构制定的法律
B. 国务院银行业监督管理机构制定的规章
C. 国务院银行业监督管理机构制定的规则
D. 国务院银行业监督管理机构制定的审慎经营规则
A. 灾备中心
B. 备份中心
C. 生产中心
D. 作业中心
A. 5万
B. 50万
C. 100万
D. 300万
