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银行保险监督管理机构不予受理的举报有：

A、已经受理的举报，举报人在处理期间再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料的；

B、已经办结的举报，举报人再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料的；

C、已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径予以解决的

D、反映的被举报人银行保险违法行为已由其他银行保险监督管理机构依法处理，或已由本机构通过举报以外的途径发现并依法处理的

E、已经或者依法应当由其他国家机关处理的

答案：ABCDE

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银行业金融机构应当设立反洗钱和反恐怖融资（）或者指定内设机构负责反洗钱和反恐怖融资管理工作。

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拟下发附件知识题库

银行保险监督管理机构不予受理的举报有：

A、已经受理的举报，举报人在处理期间再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料的；

B、已经办结的举报，举报人再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料的；

C、已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径予以解决的

D、反映的被举报人银行保险违法行为已由其他银行保险监督管理机构依法处理，或已由本机构通过举报以外的途径发现并依法处理的

E、已经或者依法应当由其他国家机关处理的

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以划拨方式取得的土地使用权（含地面房屋及其他建筑物）的抵押率是多少（）

A. 0.1

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A. 正确

B. 错误

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商业银行应当建立健全客户投诉处理机制，制定（）工作流程，定期汇总分析投诉反映事项，查找问题，有效改进服务和管理。

A. 投诉处理

B. 信访举报

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中国人民银行可对政府财政透支，并能够直接认购、包销国债和其他政府债券。

A. 正确

B. 错误

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银行业金融机构应当设立反洗钱和反恐怖融资（）或者指定内设机构负责反洗钱和反恐怖融资管理工作。

A. 专门机构

B. 协调机构

C. 检查机构

D. 兼职机构

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