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银行业消费者权益保护职能部门开展相关工作应当具备:

A、合理性

B、独立性

C、条线性

D、权威性

E、专业能力

答案:BDE

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商业银行使用押品缓释信用风险应以全面评估债务人的偿债能力为前提,这体现的是押品管理中的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084c7e-d88f-29ae-c03b-f8a11b87cc00.html
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商业银行理财产品中出现表达收益率或收益区间的,要以醒目文字提醒客户“测算收益不等于实际收益,投资须谨慎”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084c7e-d8cb-b345-c03b-f8a11b87cc00.html
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金融机构占压财政存款或者资金的,应当对该金融机构直接负责的高级管理人员给予撤职直至开除的纪律处分,对其他直接负责的主管人员和直接责任人员给予记大过直至开除的纪律处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f174-d200-c025-5c3e10a5bb00.html
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以下哪几种存单不得作为质押品( )。所有权有争议、已作担保、挂失、失效或被依法止付的存单不得作为质押品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f138-1ac6-c025-5c3e10a5bb00.html
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承诺类业务是指商业银行在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务,包括贷款承诺等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f238-f734-c025-5c3e10a5bb00.html
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盗窃信用卡并使用的,应该按( )定罪处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-ede2-0470-c025-5c3e10a5bb00.html
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对银监分局作出的具体行政行为不服,申请行政复议的案件,由( )管辖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-edd6-ca8c-c025-5c3e10a5bb00.html
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银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f139-15f3-c025-5c3e10a5bb00.html
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银行业金融机构应当根据《银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》的相关要求,将本机构从业人员受( )、( )、( )、( )和( )等惩戒措施情况,根据属地监管原则分别向银行业监督管理机构及其派出机构报送相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f0f1-62f8-c025-5c3e10a5bb00.html
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银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。调解期间( )消费投诉处理期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-ef86-7a19-c025-5c3e10a5bb00.html
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多选题
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拟下发附件知识题库

银行业消费者权益保护职能部门开展相关工作应当具备:

A、合理性

B、独立性

C、条线性

D、权威性

E、专业能力

答案:BDE

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相关题目
商业银行使用押品缓释信用风险应以全面评估债务人的偿债能力为前提,这体现的是押品管理中的()

A. 合法性

B. 有效性

C. 审慎性

D. 从属性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084c7e-d88f-29ae-c03b-f8a11b87cc00.html
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商业银行理财产品中出现表达收益率或收益区间的,要以醒目文字提醒客户“测算收益不等于实际收益,投资须谨慎”。

A. 正确

B. 错误

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金融机构占压财政存款或者资金的,应当对该金融机构直接负责的高级管理人员给予撤职直至开除的纪律处分,对其他直接负责的主管人员和直接责任人员给予记大过直至开除的纪律处分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f174-d200-c025-5c3e10a5bb00.html
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以下哪几种存单不得作为质押品( )。所有权有争议、已作担保、挂失、失效或被依法止付的存单不得作为质押品。

A. 所有权有争议

B. 已作担保

C. 挂失

D. 失效或被依法止付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f138-1ac6-c025-5c3e10a5bb00.html
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承诺类业务是指商业银行在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务,包括贷款承诺等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-f238-f734-c025-5c3e10a5bb00.html
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盗窃信用卡并使用的,应该按( )定罪处罚。

A. 信用卡诈骗罪

B. 盗窃罪

C. 诈骗罪

D. 妨害信用卡管理罪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-ede2-0470-c025-5c3e10a5bb00.html
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对银监分局作出的具体行政行为不服,申请行政复议的案件,由( )管辖。

A. 作出具体行政行为的银监分局

B. 银监分局的上级银监局

C. 法院

D. 政府

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银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息:

A. 投诉人的基本情况,包括:自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码,法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式,法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书;

B. 被投诉人的基本情况,包括:被投诉的银行保险机构的名称;被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称;

C. 投诉请求、主要事实和相关依据

D. 投诉人提交书面材料的,应当由投诉人签字或者盖章

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银行业金融机构应当根据《银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》的相关要求,将本机构从业人员受( )、( )、( )、( )和( )等惩戒措施情况,根据属地监管原则分别向银行业监督管理机构及其派出机构报送相关信息。

A. 刑事处罚

B. 行政处罚

C. 纪律处分

D. 职位处分

E. 经济处理

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银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。调解期间( )消费投诉处理期限。

A. 不计入

B. 计入

C. 包含

D. 等同于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000414e7-ef86-7a19-c025-5c3e10a5bb00.html
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