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对客户的咨询、投诉等（）（）（）及时、耐心、准确地给子解答。

A、 A.不推诿

B、 B.不拒绝

C、 C.不搪塞

答案：ABC

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当主题讨论得很深入的时候，要表达自己的（），应采取评价式的回应方式。

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采集系统常见的远程通信信道故障有GPRS模块损坏、运营商网络或光纤网络故障、通信卡损坏、丢失、欠费、（）。

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属于降低线损的管理措施的是（）。

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，高压配电（含相关场所及二次系统）工作，与邻近带电高压线路或设备的距离大于表6-1高压线路、设备不停电时的安全距离规定，应填用配电第二种工作票。（）

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电流互感器将一次侧大电流变为二次侧小电流，二次侧额定电流一般规定为5A或（），供给电能表等仪表、仪器回路用。

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集中器界面菜单"测量点数据"主要包括（）。

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配电网高压一般采用无功补偿的方式有（）。

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国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，城市地区居民客户端电压合格率不低于（）；

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，公司所属各级单位应严格落实（）工作要求，建立（）模式，强化现场作业安全管控，守住安全生产“生命线”。

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，低压带电作业使用的工具，在作业前必须仔细检查合格后方能使用，对于有（）的带电作业工具禁止继续使用。

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对客户的咨询、投诉等（）（）（）及时、耐心、准确地给子解答。

A、 A.不推诿

B、 B.不拒绝

C、 C.不搪塞

答案：ABC

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相关题目

当主题讨论得很深入的时候，要表达自己的（），应采取评价式的回应方式。

A. 意见

B. 不满

C. 赞同

D. 肯定

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采集系统常见的远程通信信道故障有GPRS模块损坏、运营商网络或光纤网络故障、通信卡损坏、丢失、欠费、（）。

A. 电能表接线错误

B. CT炸裂

C. 线径小

D. 信号强度弱

点击查看答案

属于降低线损的管理措施的是（）。

A. 营业普查

B. 更换变压器

C. 零点抄表

D. 改造卡脖子线路

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，高压配电（含相关场所及二次系统）工作，与邻近带电高压线路或设备的距离大于表6-1高压线路、设备不停电时的安全距离规定，应填用配电第二种工作票。（）

点击查看答案

电流互感器将一次侧大电流变为二次侧小电流，二次侧额定电流一般规定为5A或（），供给电能表等仪表、仪器回路用。

A. 20A

B. 10A

C. 1A

D. 50A

点击查看答案

集中器界面菜单"测量点数据"主要包括（）。

A. 实时数据

B. 日数据

C. 月数据

D. 以上皆是

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配电网高压一般采用无功补偿的方式有（）。

A. 变电站补偿

B. 高压线路补偿

C. 随机补偿

D. 随器补偿

点击查看答案

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，城市地区居民客户端电压合格率不低于（）；

A. 99%

B. 95%

C. 98%

D. 96%

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，公司所属各级单位应严格落实（）工作要求，建立（）模式，强化现场作业安全管控，守住安全生产“生命线”。

A. 四个管住

B. 四不放过

C. 线上管控

D. 线上线下管控

点击查看答案

根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，低压带电作业使用的工具，在作业前必须仔细检查合格后方能使用，对于有（）的带电作业工具禁止继续使用。

A. 缺陷

B. 完整

C. 绝缘

D. 接地

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