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当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉，虚心接受客户的批评，耐心听取客户的意见，诚恳感谢客户提出的建议。

答案：A

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低压非居民客户指有380V或220V电压等级供电的，除居民客户以外的客户。

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不属于隔离开关的主要用途的有（）。

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工作任务、危险点不清楚，会造成（）、（）、（）等问题。

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架设绝缘线时滑轮槽深不小于绝缘线外径的（）倍。

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，当验明检修的低压线路、设备确已无电压后，至少应采取以下措施之一防止反送电（）。

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柱上隔离开关常见缺陷部位主要有（）。

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，成套接地线应用有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成，接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求，且高压接地线的截面积不得小于25mm2，低压接地线截面积不得小于（） mm2

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对查实的违约用电户，除应立即（）外，并给予经济违约处理。

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公司各级安监部门负责风险管控全过程（），总体协调和牵头组织本单位风险管控工作督查会议有关工作，向督查会议汇报安全风险管控工作督查情况。

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根据《国家电网有限公司营销专业标准化作业指导书》要求，安装电能表时，按照“先进后出、先零后相、从右到左”的原则进行接线。（）

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判断题

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当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉，虚心接受客户的批评，耐心听取客户的意见，诚恳感谢客户提出的建议。

答案：A

相关题目

低压非居民客户指有380V或220V电压等级供电的，除居民客户以外的客户。

点击查看答案

不属于隔离开关的主要用途的有（）。

A. 隔离电源

B. 切换电路

C. 有效灭弧

D. 接通和断开较小的负荷电流

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工作任务、危险点不清楚，会造成（）、（）、（）等问题。

A. 不能正确履行安全职责

B. 盲目作业

C. 风险控制不足

D. 思想麻痹

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架设绝缘线时滑轮槽深不小于绝缘线外径的（）倍。

A. 1.5

B. 1.25

C. 1.3

D. 0.75

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根据《营销现场作业安全工作规程（试行）》，当验明检修的低压线路、设备确已无电压后，至少应采取以下措施之一防止反送电（）。

A. 所有相线和零线接地并短路

B. 绝缘遮蔽

C. 在断开点加锁、悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌

D. 金属计量箱应可靠接地

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柱上隔离开关常见缺陷部位主要有（）。

A. 开断元件

B. 支撑绝缘件

C. 操作、传动元件

D. 支持底座

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A. 5

B. 8

C. 10

D. 16

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对查实的违约用电户，除应立即（）外，并给予经济违约处理。

A. 制止

B. 拆除

C. 查封用电设备

D. 立即停止供电

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A. 监督、检查、评价

B. 监督、核查、评价

C. 监督、检查、评测

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根据《国家电网有限公司营销专业标准化作业指导书》要求，安装电能表时，按照“先进后出、先零后相、从右到左”的原则进行接线。（）

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