A、 中国共产党领导
B、 人民民主专政
C、 民主集中制
D、 社会主义道路
答案:A
解析:
A、 中国共产党领导
B、 人民民主专政
C、 民主集中制
D、 社会主义道路
答案:A
解析:
A. 餐车领班
B. 商务座车厢列车员
C. 一等座车厢列车员
D. 二等座车厢列车员
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,列车长需要能够使用简单英语。选项B为商务座车厢列车员,商务座车厢通常是提供高级服务的区域,因此列车员需要具备与乘客进行英语交流的能力。
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函
解析:题目解析 根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)》,旅客投诉受理渠道主要包括互联网、社会监督机构转来的投诉、政府部门等转来的投诉和群众信函。因此,选项ABCD都是旅客投诉受理渠道,是正确的答案。
解析:题目解析: 根据《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》规定,外宾在乘坐卧铺时,列车员验明乘车证后,应该将铺号条和乘车证交还陪同人或持票人保管。根据这个规定,选项B错误,因为规定是交还给陪同人或持票人,而不是列车员自己保管。
A. 造成死亡3~9人
B. 重伤10~49人
C. 直接财产损失1000万元以上至5000万元以下
D. 危及5~29人生命安全
解析:根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定,启动Ⅲ级应急预案的情况包括:A. 造成死亡3~9人;B. 重伤10~49人;C. 直接财产损失1000万元以上至5000万元以下。选项ABC都符合这些条件,因此答案是ABC。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。答案选B,错误。 题目要求在动车组列车停靠低站台时,乘务人员要提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,并在开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。然而,答案选B,错误,说明规范中并没有对此进行明确的规定。
A. 含动车组随车机械师
B. 含车辆乘务员
C. 含机保段乘务员
D. 含发电车乘务员
解析:根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》,适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员,其中包括动车组随车机械师和车辆乘务员,但不包括机保段乘务员和发电车乘务员。选项A、B、C、D分别表示含动车组随车机械师、含车辆乘务员、含机保段乘务员和含发电车乘务员,根据预案规定,只有选项A、B、D符合要求,因此答案为ABD。
A. 蓝底红字
B. 白底红字
C. 白底蓝字
D. 蓝底白字
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组列车停车位置标为表面采用反光材料的蓝底白字牌,上面写有“动车组停车位置”。因此,选项D“蓝底白字”是正确答案。
A. 趟计划
B. 乘务日志
C. 岗位作业标准或指导书
D. 党员笔记
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,各部门应将安全红线条款纳入岗位作业标准或指导书,作为"必知必会"的内容,并进行记名传达学习和明示,同时长期保存记录。因此,选项C"岗位作业标准或指导书"是正确的答案。