A、 国家富强
B、 民族振兴
C、 人民幸福
答案：ABC
解析：
A、 国家富强
B、 民族振兴
C、 人民幸福
答案：ABC
解析：
解析：题目解析 根据《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》，互联网购票旅客未换取纸质车票，在不具备条件车站进站上车后，经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的，应按无票乘车处理。答案选择B，错误，是因为根据规定，如果旅客未换取纸质车票且电子客票信息在终端上找不到，则应按无票乘车处理，而不是让旅客继续乘车。
A. 以职权谋私金额400元
B. 乱收费金额8000元
C. 贩运香烟35条
D. 责任造成旅客4人漏乘
解析：的答案是ABC。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，这些选项都属于服务质量不良反应。选项A指的是以职权谋取私利的金额为400元，选项B指的是乱收费的金额为8000元，选项C指的是贩运香烟的数量为35条。这些行为都违反了服务质量管理规定，因此被认为是不良反应。
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，动车组列车车厢外部的电子显示屏并不会显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。答案选择B，即错误。这是因为规范并没有要求在车厢外部的电子显示屏上显示这些信息，所以答案应该是错误的。
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 最前端和后端
B. 周围
C. 中间
D. 最前端
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，列车工作人员在疏散旅客时需要始终处于疏散队伍的最前端和后端，以便随时指挥和引导旅客，同时防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害。因此，答案选择A，最前端和后端。
A. 旅客换乘列车信息
B. 旅客购票信息
C. 列车晚点运行信息
D. 列车实际到站信息
解析：题目解析 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知，车站应通过客票系统查询列车晚点运行信息，以便为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。因此，答案选项C（列车晚点运行信息）是正确的。
A. 上衣左袖肩下三指处
B. 上衣左袖肩下四指处
C. 上衣右袖肩下三指处
D. 上衣右袖肩下四指处
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。 A.上衣左袖肩下三指处 B.上衣左袖肩下四指处 C.上衣右袖肩下三指处 D.上衣右袖肩下四指处 答案:B 答案选择B，即臂章应佩戴在上衣左袖肩下四指处。这是因为乘务人员的臂章是用来标识其身份和职责的，在左袖肩下四指处佩戴可以方便乘客和其他工作人员辨认和识别乘务人员的身份。
A. 大件行李存放处
B. 行李架
C. 座椅上
D. 车门口
解析：答案选A。题目要求载客动车组列车可以将集装件装载在某些位置，包括大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等。选项A中的"大件行李存放处"符合题目要求，因此是正确答案。其他选项B、C、D所指的位置都不符合要求。
A. 车辆处
B. 党委宣传部
C. 客运处
D. 经营开发处
解析：的答案是C，即客运处负责编制客运业务内容和相关宣传内容。这可以通过阅读《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）来确定。根据题目中给出的通知文件，其中应该明确了负责编制客运业务内容和相关宣传内容的部门或单位。阅读该通知后，我们可以得知客运处负责这项任务。
