答案：A
解析：
答案：A
解析：
A. 1
B. 6
C. 12
D. 24
解析：的答案是C（12小时）。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知规定，对于通过电话形式流转的投诉，铁路局客服中心应在12小时内以电话或邮件形式回复。
解析：题目解析：根据《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号），商务座公布票价应为0.2805×（1+10%）×3.2×运价里程。根据这一通知，答案应为B. 错误。
A. 看视频
B. 玩游戏
C. 炒股票
D. 玩微信
解析：根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不得使用手机进行其他活动。选项A、B、C、D分别表示看视频、玩游戏、炒股票和玩微信，这些都是使用手机进行的活动，因此答案为ABCD。
A. 清扫
B. 上水
C. 吸污
D. 管理
解析：根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》，要求库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，并满足一体化管理的条件。在选项中，只有吸污（选项C）是与保洁相关的操作，因此选择吸污作为答案是正确的。
A. “技能强企”
B. “科教兴国”
C. “人才强国”
解析：
解析：题目解析 根据国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定，卷烟工商企业的公务人员跨地（市）携带业务用烟超过50条时，并不需要向烟草专卖局申请办理携带证。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 办理学生证
B. 加盖院校公章
C. 核验资质
D. 粘贴火车票学生优惠卡
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，当学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。选项B中提到了重新加盖院校公章，符合规程要求。 因此，选项D、A、B分别是这三道题的正确答案。
解析：题目解析： 根据《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》规定，外宾在乘坐卧铺时，列车员验明乘车证后，应该将铺号条和乘车证交还陪同人或持票人保管。根据这个规定，选项B错误，因为规定是交还给陪同人或持票人，而不是列车员自己保管。
