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抄表核算收费员高级工题库

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抄表核算收费员高级工题库

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第 40 题，本小题 1 分:电能表按事件代码ERC定义要求，ERC31代表()。

A、电能表停走

B、终端与主站通信流量超门限

C、终端485抄表失败

D、电能表飞走

答案：C

抄表核算收费员高级工题库

第 81 题，本小题 1 分:某工业客户变压器容量为500kVA，装有有功电能表和双向无功电能表各一块。已知某月该户有功电能表抄见电量为40000kWh，无功电能表抄见电量为正向25000kVarh，反向5000kVarh，复核电费时，该户的功率因数为()。

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第 175 题，本小题 1 分:以变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，可()基本电费。

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第 664 题，本小题 1 分:各级供电公司建立电费报表数据质量的全过程控制体系，加强数据质量检查与考核，确保统计数据的唯一性、真实性、准确性。

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第 613 题，本小题 1 分:电度电价是指按客户用电容量计算的电价。

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第 397 题，本小题 1 分:抄表异常包括()。

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第 516 题，本小题 1 分:沟通的“八二”法则是指供电服务人员应花80%的时间去说。

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第 188 题，本小题 1 分:某大工业用户用电容量515千伏安，2020年3月16日减容至200千伏安，3月应收取的基本费金额为()。[基本电价22元/(月·kVA)]

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第 687 题，本小题 1 分:对当日电费测算完毕可用余额小于透支金额的自动停电客户下发预停电短信通知，之后下发停电指令到用电信息采集系统执行停电操作，审批停电客户生成相应策略，经人工触发后下发预停电短信通知，再下发停电指令到用电信息采集系统执行停电操作，成功后发送停电短信通知

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第 514 题，本小题 1 分:情绪同步是指供电服务人员能够进入客户的内心世界，设身处地的为客户着想。

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第 485 题，本小题 1 分:受政府影响无法实施欠费停电的，争取将政府书面承诺或会议纪要等有效文书作为前置条件;。

题目内容

(

单选题

)

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抄表核算收费员高级工题库

第 40 题，本小题 1 分:电能表按事件代码ERC定义要求，ERC31代表()。

A、电能表停走

B、终端与主站通信流量超门限

C、终端485抄表失败

D、电能表飞走

答案：C

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A. 0.8

B. 0.81

C. 0.82

D. 0.83

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第 175 题，本小题 1 分:以变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，可()基本电费。

A. 免收

B. 按1/3收取

C. 按1/2收取

D. 按2/3收取

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第 664 题，本小题 1 分:各级供电公司建立电费报表数据质量的全过程控制体系，加强数据质量检查与考核，确保统计数据的唯一性、真实性、准确性。

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第 613 题，本小题 1 分:电度电价是指按客户用电容量计算的电价。

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第 397 题，本小题 1 分:抄表异常包括()。

A. 计量故障

B. 违约窃电

C. 电量、电费差错

D. 档案差错

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第 516 题，本小题 1 分:沟通的“八二”法则是指供电服务人员应花80%的时间去说。

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第 188 题，本小题 1 分:某大工业用户用电容量515千伏安，2020年3月16日减容至200千伏安，3月应收取的基本费金额为()。[基本电价22元/(月·kVA)]

A. 0

B. 4400

C. 5665

D. 11330

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第 514 题，本小题 1 分:情绪同步是指供电服务人员能够进入客户的内心世界，设身处地的为客户着想。

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第 485 题，本小题 1 分:受政府影响无法实施欠费停电的，争取将政府书面承诺或会议纪要等有效文书作为前置条件;。

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