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第 55 题，本小题 1 分:根据提问方式，供电服务人员向客户提问可分为()。

A、肯定式和否定式

B、叙述式和议论式

C、简单式和复杂式

D、开放式和封闭式

答案：D

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第 619 题，本小题 1 分:贫困县农业排灌用电应执行单一制电价。

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第 48 题，本小题 1 分:本地调试时常用()对集中器下所有采集器、电能表进行调试，确保所有电能表与集中器通信成功。

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第 698 题，本小题 1 分:对重要电力用户办理智能交费业务宜采取远程停电方式。

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第 259 题，本小题 1 分:造成暂存款的原因主要包括缴费主体不明、()不明的款项。

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第 397 题，本小题 1 分:抄表异常包括()。

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第 630 题，本小题 1 分:准确分析电度均价的构成，可以提供区域内经济发达程度、消费观念及水平以及气候因素对居民生活用电的影响程度。

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第 714 题，本小题 1 分:国网公司营销部负责对用户智能交费业务相关咨询的宣传及解释工作。

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第 403 题，本小题 1 分:单相电能表不计量的主要原因有()。

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第 239 题，本小题 1 分:经医师鉴定，无妨碍工作的病症体格检查每()年至少一次。

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第 228 题，本小题 1 分:两部制电价把电价分成两个部分:一是以客户用电容量或需量计算的基本电价，一是以客户使用电量计算的()。

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第 55 题，本小题 1 分:根据提问方式，供电服务人员向客户提问可分为()。

A、肯定式和否定式

B、叙述式和议论式

C、简单式和复杂式

D、开放式和封闭式

答案：D

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第 48 题，本小题 1 分:本地调试时常用()对集中器下所有采集器、电能表进行调试，确保所有电能表与集中器通信成功。

A. 万用表

B. 信号测试仪

C. 台区识别仪

D. 手持掌机

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第 698 题，本小题 1 分:对重要电力用户办理智能交费业务宜采取远程停电方式。

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第 259 题，本小题 1 分:造成暂存款的原因主要包括缴费主体不明、()不明的款项。

A. 缴费原因

B. 缴费流程

C. 缴费目的

D. 缴费方法

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第 397 题，本小题 1 分:抄表异常包括()。

A. 计量故障

B. 违约窃电

C. 电量、电费差错

D. 档案差错

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第 630 题，本小题 1 分:准确分析电度均价的构成，可以提供区域内经济发达程度、消费观念及水平以及气候因素对居民生活用电的影响程度。

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第 714 题，本小题 1 分:国网公司营销部负责对用户智能交费业务相关咨询的宣传及解释工作。

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第 403 题，本小题 1 分:单相电能表不计量的主要原因有()。

A. 电能表内部出现故障

B. 电能表出现接线错误

C. 电能表失压或失流

D. 客户采取窃电措施

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第 239 题，本小题 1 分:经医师鉴定，无妨碍工作的病症体格检查每()年至少一次。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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第 228 题，本小题 1 分:两部制电价把电价分成两个部分:一是以客户用电容量或需量计算的基本电价，一是以客户使用电量计算的()。

A. 有功电价

B. 无功电价

C. 电度电价

D. 调整电价

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