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第 178 题，本小题 1 分:按照合约最大需量计费的客户，如果客户的实际最大需量超过核定值5%，超过5%部分的基本电费加()倍收取。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：A

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第 83 题，本小题 1 分:某普通工业客户，实际功率因数为0.83，当月电费为5000元，核算电费时，应增收功率因数调整电费()元。(功率因数每降低0.01，月电费加收0.5%)

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第 457 题，本小题 1 分:按照国网公司多维精益管，理体系变革总体安排部署，在()科目增加维度“电压等级”、“用电类别”。

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第 692 题，本小题 1 分:远程实时费控系统实现阈值设定，电费测算，基准值比较，以及预警、取消预警、停电、复电请求的处理、判断等功能。

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第 679 题，本小题 1 分:对于约定直接复电的用户，按供电公司指定方式向已停电用户发送复电通知进行告知。

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第 223 题，本小题 1 分:中小学教学用电属于()的实施范围。

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第 501 题，本小题 1 分:充换电站、计量库房、实验室、营业厅等处可以存放易燃、易爆物品，因施工需要放在设备区的易燃、易爆物品，不需要加强管理，并按规定要求使用，施工后立即运走。

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第 702 题，本小题 1 分:对于购电制银行代扣用户，应首先通过营销业务应用系统发起代扣业务，代扣成功的，发起预警业务流程。

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第 467 题，本小题 1 分:()通信模块属于用电信息采集终端本地通信单元模块。

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第 258 题，本小题 1 分:需办理退费转销或冲账的客户，按要求填写《退费审批表》，并提交()。

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第 527 题，本小题 1 分:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。

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第 178 题，本小题 1 分:按照合约最大需量计费的客户，如果客户的实际最大需量超过核定值5%，超过5%部分的基本电费加()倍收取。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：A

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第 83 题，本小题 1 分:某普通工业客户，实际功率因数为0.83，当月电费为5000元，核算电费时，应增收功率因数调整电费()元。(功率因数每降低0.01，月电费加收0.5%)

A. 10

B. 50

C. 100

D. 500

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第 457 题，本小题 1 分:按照国网公司多维精益管，理体系变革总体安排部署，在()科目增加维度“电压等级”、“用电类别”。

A. 应收账款

B. 预收账款

C. 主营业务收入

D. 合同负债

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第 692 题，本小题 1 分:远程实时费控系统实现阈值设定，电费测算，基准值比较，以及预警、取消预警、停电、复电请求的处理、判断等功能。

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第 679 题，本小题 1 分:对于约定直接复电的用户，按供电公司指定方式向已停电用户发送复电通知进行告知。

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第 223 题，本小题 1 分:中小学教学用电属于()的实施范围。

A. 非居民照明电价

B. 非工业电价

C. 居民生活电价

D. 大工业电价

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第 501 题，本小题 1 分:充换电站、计量库房、实验室、营业厅等处可以存放易燃、易爆物品，因施工需要放在设备区的易燃、易爆物品，不需要加强管理，并按规定要求使用，施工后立即运走。

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第 702 题，本小题 1 分:对于购电制银行代扣用户，应首先通过营销业务应用系统发起代扣业务，代扣成功的，发起预警业务流程。

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第 467 题，本小题 1 分:()通信模块属于用电信息采集终端本地通信单元模块。

A. 4G

B. 低压窄带电力线载波

C. 低压宽带电力线

D. 微功率无线

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第 258 题，本小题 1 分:需办理退费转销或冲账的客户，按要求填写《退费审批表》，并提交()。

A. 部门领导

B. 业务受理人员

C. 财务管理人员

D. 电费结算员

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第 527 题，本小题 1 分:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。

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