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第 181 题, 本小题 1 分:以变压器容量计算电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的,如果未用,应()基本电费。

A、 收100%

B、 收75%

C、 收50%

D、 免收

答案:A

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第 41 题, 本小题 1 分:集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106c-26a2-c08b-18e65d519d00.html
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第 519 题, 本小题 1 分:所谓目光交流就是客户说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-5318-c08b-18e65d519d00.html
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第 388 题, 本小题 1 分:以下有关电价的描述正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106f-3bb7-c08b-18e65d519d00.html
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第 251 题, 本小题 1 分:工作负责人应提前知晓工作票内容,并做好工作准备。客户侧营销现场作业时,()应会同客户检查现场所做的安全措施,对具体的设备指明实际的隔离措施,证明检修设备确无电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-e7b3-c08b-18e65d519d00.html
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第 590 题, 本小题 1 分:要严格按照正确的流程来办理催费、停电复电的工作流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1070-ed0b-c08b-18e65d519d00.html
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第 105 题, 本小题 1 分:电力系统利用计算机进行电费核算业务管理属于计算机的()应用领域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106c-b31c-c08b-18e65d519d00.html
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第 477 题, 本小题 1 分:《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106f-fc27-c08b-18e65d519d00.html
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第 146 题, 本小题 1 分:在交流电路中,()之间的相位差的余弦叫做功率因数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-0911-c08b-18e65d519d00.html
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第 260 题, 本小题 1 分:退费暂存款是指需以现金或()直接退费给用户的暂存款项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-fa1a-c08b-18e65d519d00.html
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第 611 题, 本小题 1 分:执行两部制电价的客户专门为调整用电功率因数安装的设备,如电容器、调相机等,也需按容量计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1071-1827-c08b-18e65d519d00.html
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第 181 题, 本小题 1 分:以变压器容量计算电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的,如果未用,应()基本电费。

A、 收100%

B、 收75%

C、 收50%

D、 免收

答案:A

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第 41 题, 本小题 1 分:集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备,包括()。

A. 集中器、采集器

B. 集中器

C. 采集器

D. 集中器、采集器、采集模块

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106c-26a2-c08b-18e65d519d00.html
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第 519 题, 本小题 1 分:所谓目光交流就是客户说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
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第 388 题, 本小题 1 分:以下有关电价的描述正确的有()。

A. 电力商品价值的总称

B. 电能销售的价格就叫电价

C. 电力商品价格的总称

D. 电价是电能价值的货币表现

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106f-3bb7-c08b-18e65d519d00.html
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第 251 题, 本小题 1 分:工作负责人应提前知晓工作票内容,并做好工作准备。客户侧营销现场作业时,()应会同客户检查现场所做的安全措施,对具体的设备指明实际的隔离措施,证明检修设备确无电压。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 供电方作业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-e7b3-c08b-18e65d519d00.html
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第 590 题, 本小题 1 分:要严格按照正确的流程来办理催费、停电复电的工作流程。
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第 105 题, 本小题 1 分:电力系统利用计算机进行电费核算业务管理属于计算机的()应用领域。

A. 实时控制

B. 科学计算

C. 数据处理

D. 辅助设计

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第 477 题, 本小题 1 分:《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()。

A. 供电产品提供

B. 供电可靠性

C. 供电客户服务

D. 供电服务品质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106f-fc27-c08b-18e65d519d00.html
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第 146 题, 本小题 1 分:在交流电路中,()之间的相位差的余弦叫做功率因数。

A. 电压与电阻

B. 电流与电阻

C. 电压与电流

D. 电阻与功率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-0911-c08b-18e65d519d00.html
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第 260 题, 本小题 1 分:退费暂存款是指需以现金或()直接退费给用户的暂存款项。

A. 特约委托

B. 充值卡

C. 转账方式

D. 微信支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-106d-fa1a-c08b-18e65d519d00.html
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第 611 题, 本小题 1 分:执行两部制电价的客户专门为调整用电功率因数安装的设备,如电容器、调相机等,也需按容量计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043ca7-1071-1827-c08b-18e65d519d00.html
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