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第 290 题，本小题 1 分:当客户触发停电阈时，营销业务应用系统后台生成停电指令后，自动停电在营销业务应用系统()。

A、既生成停电记录，也生成工单只

B、生成停电记录，不生成工单

C、只生成工单，不生成停电记录

D、不生成停电记录，也不生成工单

答案：B

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第 181 题，本小题 1 分:以变压器容量计算电费的用户，其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的，如果未用，应()基本电费。

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第 476 题，本小题 1 分:电费发行后，电量电费信息应及时告知客户。逐步取消纸质欠费通知单，全面推广短信通知、电话通知、有线电视通知等电子化电费告知方式，提供()查询服务。

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第 135 题，本小题 1 分:变压器运行中与负荷有关的短路损耗，称为()。

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第 549 题，本小题 1 分:不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加kW数计算基本电费，1kW相当于1kVA。

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第 686 题，本小题 1 分:远程审批停电需要人工走流程才能进行停电操作。

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第 63 题，本小题 1 分:供电服务人员对()客户，要有耐心，温和地与客户交谈。

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第 95 题，本小题 1 分:200kVA的商业客户功率因数标准为()。

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第 665 题，本小题 1 分:对签订代扣协议的客户，电费发行后，该月电费仍欠费，按照银行系统的接口协议生成扣款文件。

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第 216 题，本小题 1 分:铁道附属修理厂容量500kVA，应执行()电价。

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第 218 题，本小题 1 分:黑光灯捕虫应执行()电价。

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第 290 题，本小题 1 分:当客户触发停电阈时，营销业务应用系统后台生成停电指令后，自动停电在营销业务应用系统()。

A、既生成停电记录，也生成工单只

B、生成停电记录，不生成工单

C、只生成工单，不生成停电记录

D、不生成停电记录，也不生成工单

答案：B

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第 181 题，本小题 1 分:以变压器容量计算电费的用户，其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的，如果未用，应()基本电费。

A. 收100%

B. 收75%

C. 收50%

D. 免收

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第 476 题，本小题 1 分:电费发行后，电量电费信息应及时告知客户。逐步取消纸质欠费通知单，全面推广短信通知、电话通知、有线电视通知等电子化电费告知方式，提供()查询服务。

A. 网上国网

B. 国网95598网站

C. 支付宝

D. 电e宝

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第 135 题，本小题 1 分:变压器运行中与负荷有关的短路损耗，称为()。

A. 铁损

B. 铜损

C. 线损

D. 变损

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第 549 题，本小题 1 分:不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加kW数计算基本电费，1kW相当于1kVA。

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第 686 题，本小题 1 分:远程审批停电需要人工走流程才能进行停电操作。

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第 63 题，本小题 1 分:供电服务人员对()客户，要有耐心，温和地与客户交谈。

A. 烦躁型

B. 不满意电能质量或服务

C. 依赖型

D. 常识性错误

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第 95 题，本小题 1 分:200kVA的商业客户功率因数标准为()。

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

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第 665 题，本小题 1 分:对签订代扣协议的客户，电费发行后，该月电费仍欠费，按照银行系统的接口协议生成扣款文件。

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第 216 题，本小题 1 分:铁道附属修理厂容量500kVA，应执行()电价。

A. 单一制

B. 一部制

C. 两部制

D. 多部制

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第 218 题，本小题 1 分:黑光灯捕虫应执行()电价。

A. 一般工商业(非居民照明)

B. 农业生产

C. 农业排灌

D. 一般工商业(非工业)

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