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第 357 题，本小题 1 分:在用电信息采集系统发送停电操作指令前，增加()，防范无审批、超范围、伪造发送停电指令。

A、远程停电工作票制度

B、远程停电操作票制度

C、 U盾硬件加密机制

D、 U盾硬件验签机制

答案：BD

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第 346 题，本小题 1 分:专变客户费控模式分为()。

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第 630 题，本小题 1 分:准确分析电度均价的构成，可以提供区域内经济发达程度、消费观念及水平以及气候因素对居民生活用电的影响程度。

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第 251 题，本小题 1 分:工作负责人应提前知晓工作票内容，并做好工作准备。客户侧营销现场作业时，()应会同客户检查现场所做的安全措施，对具体的设备指明实际的隔离措施，证明检修设备确无电压。

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第 276 题，本小题 1 分:对于银行代扣客户，统一接入()，并参照购电制客户进行电费余额比对。

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第 311 题，本小题 1 分:对于新装的智能交费客户，第一个月按照客户设备容量(契约容量)的()与客户申请的使用时间计算预警阀值。

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第 526 题，本小题 1 分:依据沟通的成效，沟通可分为有效沟通和无效沟通。

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第 535 题，本小题 1 分:当考核计算的功率因数高于规定标准时，应按照规定的电价计算出客户的电费后，再按照功率因数调整电费表规定的百分数计算增收电费。

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第 236 题，本小题 1 分:售电量指所有终端客户的()电量。

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第 214 题，本小题 1 分:对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是()。

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第 560 题，本小题 1 分:某工厂3月17日新装一台400kVA变压器，基本电费按日历月计算，当月基本电费按17天计费。

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第 357 题，本小题 1 分:在用电信息采集系统发送停电操作指令前，增加()，防范无审批、超范围、伪造发送停电指令。

A、远程停电工作票制度

B、远程停电操作票制度

C、 U盾硬件加密机制

D、 U盾硬件验签机制

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第 346 题，本小题 1 分:专变客户费控模式分为()。

A. 远程量控

B. 本地费控

C. 远程费控

D. 本地量控

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第 630 题，本小题 1 分:准确分析电度均价的构成，可以提供区域内经济发达程度、消费观念及水平以及气候因素对居民生活用电的影响程度。

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第 251 题，本小题 1 分:工作负责人应提前知晓工作票内容，并做好工作准备。客户侧营销现场作业时，()应会同客户检查现场所做的安全措施，对具体的设备指明实际的隔离措施，证明检修设备确无电压。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 供电方作业人员

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第 276 题，本小题 1 分:对于银行代扣客户，统一接入()，并参照购电制客户进行电费余额比对。

A. 远程实时费控系统

B. 营销业务应用系统

C. 用电信息采集系统

D. PMS系统

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第 311 题，本小题 1 分:对于新装的智能交费客户，第一个月按照客户设备容量(契约容量)的()与客户申请的使用时间计算预警阀值。

A. 20%

B. 30%

C. 50%

D. 70%

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第 526 题，本小题 1 分:依据沟通的成效，沟通可分为有效沟通和无效沟通。

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第 535 题，本小题 1 分:当考核计算的功率因数高于规定标准时，应按照规定的电价计算出客户的电费后，再按照功率因数调整电费表规定的百分数计算增收电费。

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第 236 题，本小题 1 分:售电量指所有终端客户的()电量。

A. 估算

B. 尖峰

C. 低谷

D. 抄见

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第 214 题，本小题 1 分:对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是()。

A. 全部减免

B. 按10天计算

C. 不扣减

D. 按15天计收

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第 560 题，本小题 1 分:某工厂3月17日新装一台400kVA变压器，基本电费按日历月计算，当月基本电费按17天计费。

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